ब्रांड ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए लगातार रचनात्मक विपणन अभियान और रणनीतियां विकसित कर रहे हैं। प्रायोगिक विपणन एक ऐसी रणनीति है जो आपको ध्यान आकर्षित करने, अपने उपभोक्ताओं को जोड़ने और ब्रांड जागरूकता बढ़ाने में मदद कर सकती है।
क्यूआर कोड प्रभावशाली अनुभवात्मक मार्केटिंग अभियान चलाने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप भौतिक संपर्क बिंदुओं को डिजिटाइज़ करने और आकर्षक अनुभवों की एक विस्तृत श्रृंखला साझा करने के लिए QR कोड का उपयोग कर सकते हैं।
अनुभवात्मक विपणन में क्यूआर कोड का उपयोग करने के साथ-साथ कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने का तरीका यहां बताया गया है।
विषय - सूची
- अनुभवात्मक विपणन क्या है?
- अनुभवात्मक विपणन के लाभ
- क्यूआर कोड के साथ अनुभवात्मक मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें?
- क्यूआर कोड के साथ अनुभवात्मक विपणन के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
- अंतिम विचार
अनुभवात्मक विपणन क्या है?
प्रायोगिक मार्केटिंग एक मार्केटिंग रणनीति है जो ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और उपभोक्ताओं के साथ सार्थक संबंध बनाने के लिए यादगार और आकर्षक उपयोगकर्ता अनुभव बनाती है।
इसे गुरिल्ला मार्केटिंग, एंगेजमेंट मार्केटिंग, लाइव मार्केटिंग और पार्टिसिपेशन मार्केटिंग के नाम से भी जाना जाता है।
आइए इस अवधारणा को बेहतर ढंग से समझने के लिए वैन का उदाहरण लेते हैं। वैन दुनिया के सबसे बड़े जूता ब्रांडों में से एक है और स्केटबोर्डिंग जूते और संबंधित परिधान में मार्केट लीडर है।
ब्रांड ने हाल ही में शिकागो और एनवाईसी जैसे प्रमुख अमेरिकी शहरों में स्केटपार्क में हाउस ऑफ वैन स्थानों की मेजबानी की। इसने स्केटबोर्डर्स को मिलने, लाइव संगीत सुनने और एक साथ स्केट करने की अनुमति दी। वैन ने इस अवसर का उपयोग अपने जूतों की नई श्रृंखला को बढ़ावा देने के लिए भी किया।
स्रोत: वैन
अनुभवात्मक विपणन के लाभ
अनुभवजन्य विपणन संसाधन-गहन हो सकता है, इसलिए इसके लाभों और निवेश पर संभावित प्रतिफल (आरओआई) को समझना आवश्यक है।
आइए अनुभवात्मक विपणन के लाभों को देखें।
ब्रांड जागरूकता बढ़ाएं
हाथ नीचे, अनुभवात्मक विपणन का सबसे बड़ा लाभ उच्च ब्रांड जागरूकता है। यह उपभोक्ताओं को ब्रांड के साथ बातचीत करने और गहरे संबंध बनाने, पहचान और जागरूकता बढ़ाने के लिए आमंत्रित करता है।
प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करें
अनुभवात्मक विपणन आपको विज्ञापन अव्यवस्था से ऊपर उठने और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। कई ब्रांडों की आउटबाउंड रणनीति बिलबोर्ड, प्रिंट और टीवी विज्ञापनों और कोल्ड ईमेल/कॉल के इर्द-गिर्द घूमती है। जबकि ये रणनीतियाँ काम करती हैं, वे अनिवार्य रूप से ग्राहक-केंद्रित नहीं हैं और घुसपैठ के रूप में सामने आ सकती हैं।
दूसरी ओर, अनुभवात्मक विपणन उपयोगकर्ता जुड़ाव को प्राथमिकता देता है और यादगार उपभोक्ता अनुभव बनाता है, जिससे जुड़ाव और विपणन परिणामों में सुधार होता है।
प्रथम-हाथ उत्पाद अनुभव प्रदान करें
क्या "खरीदने से पहले कोशिश करें?" की तुलना में कोई बेहतर मार्केटिंग रणनीति है?
दो नए लॉन्च किए गए एनर्जी ड्रिंक्स के बारे में सोचें: ड्रिंक ए और ड्रिंक बी। ड्रिंक ए की शानदार समीक्षाएं हैं, लेकिन आपको इसका स्वाद पसंद नहीं आया। इसके विपरीत, ड्रिंक बी की समीक्षा औसत दर्जे की है, लेकिन आपको इसका स्वाद पसंद है।
आप कौन सा खरीदोगे? बी पियो, है ना?
जबकि प्रेरक विज्ञापन और सकारात्मक ग्राहक प्रशंसापत्र खरीदने के निर्णयों को आकार देने में मदद करते हैं, व्यावहारिक उत्पाद अनुभव की तुलना में कोई बेहतर खरीद चालक नहीं है।
अनुभवात्मक विपणन में, उपभोक्ता खरीदने से पहले उत्पादों का उपयोग करते हैं, जिससे बिक्री में काफी सुधार हो सकता है।
प्रामाणिक विपणन सुनिश्चित करें
विपणन कई बार भ्रामक हो सकता है, और ब्रांडों को इसके परिणामों का सामना करना पड़ता है।
उदाहरण के लिए, न्यू बैलेंस ने 2012 में एक टोनिंग शू लॉन्च किया, जो पहनने वालों को कैलोरी बर्न करने में मदद करने का दावा करता है। दावा भ्रामक पाया गया, और कंपनी को एक क्लास-एक्शन मुकदमे का सामना करना पड़ा, जो $2.3 मिलियन में तय हुआ।
इसी तरह, 5-आवर एनर्जी ने दावा किया कि उनके ऊर्जा पेय कॉफी से अधिक प्रभावी थे और डॉक्टरों द्वारा अनुशंसित थे। दावे भ्रामक पाए गए, और कंपनी को शुल्क और जुर्माने के रूप में $4.3 मिलियन का भुगतान करना पड़ा।
कुल मिलाकर, भ्रामक विज्ञापन किसी ब्रांड की छवि और जेब को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
चूंकि अनुभवात्मक विपणन उपभोक्ताओं को खरीदने से पहले उत्पाद को आजमाने की अनुमति देता है, यह प्रामाणिक विपणन सुनिश्चित करता है और विश्वास बनाता है।
अपना मार्केटिंग ROI बढ़ाएँ
एक अच्छी तरह से क्रियान्वित अनुभवात्मक विपणन रणनीति का परिणाम होता है 85% तक खरीद इरादा और 400% आरओआई। अनुभवजन्य विपणन उपभोक्ताओं को आकर्षित करता है और उनकी इंद्रियों को संलग्न करता है, जिससे उच्च जुड़ाव और बिक्री होती है।
क्यूआर कोड के साथ अनुभवात्मक मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें?
अब जब हमने अनुभवात्मक विपणन के लाभों को स्थापित कर लिया है, तो देखते हैं कि क्यूआर कोड के साथ इसे कैसे लागू किया जाए।
इसके मूल में, अनुभवात्मक विपणन में उपभोक्ता जुड़ाव शामिल है। उपयोगकर्ता को आपके ब्रांड या उत्पाद से जुड़कर अभियान में भाग लेना चाहिए।
क्यूआर कोड उपयोगकर्ताओं को उलझाने और उन्हें व्यापक अनुभव प्रदान करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है।
यहां क्यूआर कोड के साथ अनुभवात्मक मार्केटिंग को लागू करने का तरीका बताया गया है।
अपने पारंपरिक विज्ञापन को जीवंत करें
याद रखें कि हमने पहले चर्चा की थी कि अनुभवात्मक विपणन आपको पारंपरिक विज्ञापन से ऊपर उठने में सक्षम बनाता है? लेकिन क्या होगा यदि आप अपने पारंपरिक विज्ञापनों को अनुभवात्मक मार्केटिंग में बदल सकें?
हाँ, क्यूआर कोड के साथ यह संभव है।
पारंपरिक विज्ञापनों की बड़ी कमी एकतरफा संचार है। उपभोक्ता आपका विज्ञापन देखते हैं, लेकिन आगे क्या है? तत्काल क्रियाशीलता का तत्व गायब है।
आप अपने बिलबोर्ड, अखबार, या टीवी विज्ञापन में क्यूआर कोड जोड़कर इस बाधा को दूर कर सकते हैं। नतीजतन, आप उपयोगकर्ताओं को अपने क्यूआर कोड को स्कैन करने और अपने ब्रांड से जुड़ने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।
आपके मार्केटिंग उद्देश्यों के आधार पर, क्यूआर कोड आपकी वेबसाइट, सोशल मीडिया, लैंडिंग पृष्ठ या अन्य गंतव्यों को इंगित कर सकता है।
कुल मिलाकर, क्यूआर कोड आपके ऑफ़लाइन विज्ञापनों को जीवंत करते हैं और उपयोगकर्ताओं को आपके ब्रांड के साथ जुड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
उपभोक्ताओं को जोड़ने के लिए Gamification का उपयोग करें
Gamification एक सिद्ध अनुभवात्मक मार्केटिंग रणनीति है। Gamification के अनुभवों को अधिक सुलभ बनाने के लिए आप QR कोड का उपयोग कर सकते हैं।
मान लीजिए कि आप एक चॉकलेट ब्रांड हैं। आपके पास पैकेजिंग पर एक क्यूआर कोड हो सकता है ताकि उपयोगकर्ताओं को एक प्रदर्शन पृष्ठ पर भेजा जा सके जहां वे अंक जमा करने के लिए एक पहिया घुमा सकते हैं या उपहार कार्ड को खरोंच कर सकते हैं। एक बार जब वे पर्याप्त अंक जमा कर लेते हैं, तो वे उन्हें पुरस्कार के लिए भुना सकते हैं।
इमर्सिव एआर और वीआर अनुभव साझा करें
संवर्धित (एआर) और आभासी वास्तविकता (वीआर) उपयोगकर्ता के अनुभवों में क्रांति लाते हैं। संवर्धित वास्तविकता ब्रांडों को इंटरैक्टिव उत्पाद विज़ुअलाइज़ेशन बनाने में सक्षम बनाती है।
उदाहरण के लिए, सिस्को ने एआर का उपयोग संभावित खरीदारों को अपने उत्पाद का प्रदर्शन करने के लिए किया, जिससे ब्रांड को बिक्री बढ़ाने और रिटर्न कम करने में मदद मिली।
अगर हम VR को देखें, तो Etsy ने अपना VR-सक्षम वर्चुअल होम फ़ीचर लॉन्च किया, जिससे दुकानदारों को Etsy उत्पादों से भरे एक वर्चुअल हाउस में घूमने की अनुमति मिली।
ब्रांड ऐसे एआर और वीआर अनुभवों को साझा करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं। एक एआर क्यूआर कोड (एआर.जेएस मार्कर के साथ एक क्यूआर कोड) ब्राउज़र में एक एआर अनुभव लॉन्च करता है। इसी तरह, आप वीआर के लिए एक क्यूआर कोड बना सकते हैं।
अपने गुरिल्ला विपणन अभियानों को बढ़ाएँ
यदि आप पहले से ही गुरिल्ला मार्केटिंग अभियान चला रहे हैं, तो आप उन्हें क्यूआर कोड के साथ अधिक क्रियाशील और प्रभावशाली बना सकते हैं।
याद रखें कि हमने शुरुआत में वैन के उदाहरण पर चर्चा की थी और कैसे उन्होंने अपनी नई शू रेंज को बढ़ावा देने के लिए हाउस ऑफ वैन का इस्तेमाल किया? वे अपनी ईकामर्स साइट की ओर इशारा करते हुए क्यूआर कोड डालकर इसे और भी बेहतर कर सकते थे। इस तरह, प्रतिभागी ब्रांड के साथ अधिक जुड़ सकते थे और तत्काल खरीदारी कर सकते थे।
वर्चुअल स्टोरफ्रंट बनाएं
क्या आप अपने उपभोक्ताओं को इन-स्टोर खरीदारी का अनुभव देते हुए अपनी ईकामर्स बिक्री बढ़ाना चाहते हैं?
वॉलमार्ट ने क्यूआर कोड के साथ ऐसा किया।
खुदरा दिग्गज ने अपने नवीनतम खिलौनों के संग्रह को प्रदर्शित करते हुए एक वर्चुअल टॉय स्टोर बनाया। प्रत्येक आइटम में एक क्यूआर कोड होता था जो उपयोगकर्ताओं को वॉलमार्ट वेबसाइट पर लाता था जहां वे आइटम खरीद सकते थे।
टेस्को ने दक्षिण कोरिया में एक वर्चुअल स्टोर स्थापित करके कुछ ऐसा ही किया, जिससे उपभोक्ताओं को उत्पादों को ऑनलाइन खरीदने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन करने की अनुमति मिल सके।
खरीदारी की प्रक्रिया को सहज बनाएं
एक सहज, परेशानी मुक्त खरीदारी अनुभव प्रदान करना अनुभवात्मक विपणन का एक महत्वपूर्ण स्तंभ है। आप अपनी ईकामर्स साइट या ऐप को और अधिक सुलभ बनाने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक क्यूआर कोड को स्कैन करके आपकी साइट पर एक ही स्कैन से पहुंच सकते हैं और उत्पाद खरीद सकते हैं।
क्यूआर कोड के साथ अनुभवात्मक विपणन के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
क्यूआर कोड आपके अनुभवात्मक विपणन अभियानों में काफी सुधार कर सकते हैं, बशर्ते आप इसे सही तरीके से करें। आपके अनुभवात्मक मार्केटिंग अभियानों को सफल बनाने के लिए यहां कुछ QR कोड सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं।
अनुभव निर्धारित करें
आप उपयोगकर्ताओं को जो अनुभव देते हैं, वह अनुभवात्मक मार्केटिंग अभियान का सबसे महत्वपूर्ण तत्व है। इसलिए, क्यूआर कोड को स्कैन करने के बाद उपयोगकर्ताओं को मिलने वाले अनुभव को निर्धारित करने के लिए पहला कदम है। क्या यह एक खेल, एआर/वीआर अनुभव, वर्चुअल टूर या कुछ और होगा?
सही क्यूआर कोड जनरेटर चुनें
अगला कदम सर्वश्रेष्ठ क्यूआर कोड जनरेटर का चयन करना है। एक ऐसा प्लेटफॉर्म चुनें जो सुविधाओं, सुरक्षा और प्रदर्शन का सही संयोजन प्रदान करता हो।
QRCodeChimp उन सभी बॉक्सों पर सही का निशान लगाता है, जिससे यह आपकी सभी क्यूआर कोड आवश्यकताओं के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बन जाता है।
एक गतिशील क्यूआर कोड बनाएं
अपने मार्केटिंग अभियानों के लिए हमेशा एक गतिशील क्यूआर कोड बनाएं। आप डायनेमिक QR कोड के URL को संपादित कर सकते हैं, जिससे आप अभियान के आधार पर इसकी सामग्री को आसानी से बदल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप स्कैन और स्थान, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी की संख्या सहित डायनेमिक क्यूआर कोड का विश्लेषण देख सकते हैं।
क्यूआर कोड को दिखने में आकर्षक बनाएं
आपके QR कोड का डिज़ाइन अनुभवात्मक मार्केटिंग अभियान का एक अभिन्न अंग होगा। अधिक स्कैन को आकर्षित करने और अपने उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से जोड़ने के लिए एक आकर्षक क्यूआर कोड बनाएं।
नोट: QRCodeChimp सम्मोहक क्यूआर कोड बनाने में आपकी मदद करने के लिए क्यूआर आकार, स्टिकर, रंग और कई अन्य अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है।
मापें और अनुकूलित करें
आपके मार्केटिंग अभियानों के प्रदर्शन और ROI को मापना महत्वपूर्ण है। अपने क्यूआर कोड के एनालिटिक्स, जैसे कुल स्कैन, स्कैन के स्थान और स्कैनिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को देखने के लिए अपने क्यूआर कोड प्लेटफॉर्म के एनालिटिक्स डैशबोर्ड पर जाएं।
अपने अभियान के प्रदर्शन को मापने और सर्वोत्तम परिणामों के लिए इसे अनुकूलित करने के लिए इस डेटा का उपयोग करें।
अंतिम विचार
क्यूआर कोड के साथ अनुभवात्मक विपणन ब्रांड को इस भयंकर विपणन परिदृश्य में अलग दिखने में सक्षम बना सकता है। यह आपको पारंपरिक, एकतरफा विज्ञापन से ऊपर उठने और अपने ब्रांड और उत्पाद के साथ उपभोक्ताओं को जोड़ने में मदद करता है।
आप अपने अनुभवात्मक मार्केटिंग अभियानों को अधिक सुलभ और आकर्षक बनाने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं। Gamification, AR/VR, उत्पाद जानकारी और अन्य अनुभव साझा करने के लिए QR कोड का उपयोग करें।
यदि आप अपने क्यूआर-सक्षम अनुभवात्मक विपणन अभियान को किकस्टार्ट करना चाहते हैं, QRCodeChimp अपनी पीठ है। के लिए साइन अप QRCodeChimp आज और परिणाम-उन्मुख क्यूआर कोड अभियान चलाएं।
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