कोई मेहमान भोजन का आनंद ले सकता है, कर्मचारियों को धन्यवाद दे सकता है, और फिर भी Google समीक्षा लिखे बिना जा सकता है।
रेस्तरांओं के लिए समीक्षा का समय बहुत कम होता है। ग्राहक के भोजन करने, बिल चुकाने या अपना टेकअवे ऑर्डर लेने के बाद, समीक्षा का समय समाप्त होने लगता है। अगले दिन तक, एक संतुष्ट ग्राहक भी आपके रेस्तरां को ढूंढना और प्रतिक्रिया देना भूल सकता है।
A रेस्तरां के लिए Google समीक्षा QR कोड यह समय संबंधी समस्या को हल करने में मदद करता है। यह मेहमानों को भोजन के अनुभव के ताज़ा रहते हुए ही आपके Google समीक्षा पृष्ठ तक सीधा स्कैन करने का मार्ग प्रदान करता है।
यह गाइड बताती है कि अपने रेस्तरां में रिव्यू क्यूआर कोड कहां लगाएं, मेहमानों से कब पूछें, कर्मचारियों को कैसे प्रशिक्षित करें और अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए रिव्यू का उपयोग कैसे करें।
- रेस्तरां के लिए Google Review QR कोड क्या है?
- रेस्टोरेंट रिव्यू कार्ड बनाम गूगल रिव्यू क्यूआर कोड
- रेस्तरां Google Review QR कोड का उपयोग 5 तरीकों से कर सकते हैं
- रेस्टोरेंट रिव्यू के क्यूआर कोड के पास क्या कहने से बचें
- रेस्टोरेंट के Google Review QR कोड के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
- अपने रेस्टोरेंट के लिए Google Review QR कोड कैसे बनाएं
- निष्कर्ष
- ज़्यादातर पूछे जाने वाले सवाल
रेस्तरां के लिए Google Review QR कोड क्या है?

गूगल रिव्यू क्यूआर कोड एक ऐसा क्यूआर कोड है जो मेहमानों को सीधे आपके रेस्टोरेंट के गूगल रिव्यू पेज पर ले जाता है। जब ग्राहक इसे स्कैन करते हैं, तो वे रिव्यू पेज खोलकर अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
मेहमानों को गूगल पर आपके रेस्टोरेंट को खोजने, सही लिस्टिंग ढूंढने और समीक्षा विकल्प देखने के लिए कहने के बजाय, आप उन्हें एक सीधा स्कैन पाथ देते हैं।
रेस्टोरेंट निम्नलिखित स्थानों पर Google Review QR कोड लगा सकते हैं:
- बिल और रसीदें
- टेबल टेंट
- मेनू कार्ड
- काउंटर डिस्प्ले
- टेकअवे पैकेजिंग
- डिलीवरी इंसर्ट
- लॉयल्टी कार्ड
- डिजिटल मेनू
- अनुवर्ती संदेश
इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि मेहमान सही समय पर आपके रेस्तरां की समीक्षा आसानी से कर सकें।
रेस्टोरेंट रिव्यू कार्ड बनाम गूगल रिव्यू क्यूआर कोड
कई रेस्टोरेंट प्रिंटेड रिव्यू कार्ड, कमेंट कार्ड या फीडबैक फॉर्म का इस्तेमाल करते हैं। ये निजी फीडबैक इकट्ठा करने के लिए उपयोगी हो सकते हैं, लेकिन इनसे आपकी गूगल रिव्यू प्रोफाइल को कोई फायदा नहीं होता।
| विधि | के लिए सबसे अच्छा | सीमा |
|---|---|---|
| टिप्पणी कार्ड | रेस्तरां के अंदर निजी प्रतिक्रिया | मैन्युअल रूप से संसाधित किए जाने तक प्रतिक्रिया ऑफ़लाइन रहती है। |
| मौखिक अनुरोध | मेहमानों के साथ व्यक्तिगत बातचीत | मेहमान जाने के बाद भूल सकते हैं |
| अनुवर्ती ईमेल | बार-बार आने वाले ग्राहक और आरक्षण | ईमेल छूट सकते हैं |
| Google समीक्षा QR कोड | मेहमानों को सीधे आपके Google समीक्षा पृष्ठ पर भेजना | स्पष्ट स्थान निर्धारण और समय निर्धारण आवश्यक है |
रेस्टोरेंट रिव्यू का क्यूआर कोड मेहमानों को सीधे Google पर अपनी प्रतिक्रिया देने का रास्ता देता है। इससे प्रक्रिया आसान हो जाती है और अनुभव ताजा रहते हुए ही समीक्षाएं प्राप्त करने में मदद मिलती है।
रेस्तरां Google Review QR कोड का उपयोग 5 तरीकों से कर सकते हैं
गूगल रिव्यू क्यूआर कोड तब सबसे अच्छा काम करता है जब इसे उस जगह पर रखा जाता है जहां मेहमान स्वाभाविक रूप से रुकते हैं, भुगतान करते हैं, प्रतीक्षा करते हैं या अपने अनुभव पर विचार करते हैं।
1. बिल और रसीदों में क्यूआर कोड जोड़ें
रेस्तरां के लिए समय बेहद महत्वपूर्ण होता है। सबसे अच्छी समीक्षा तब मिलती है जब मेहमान भोजन, सेवा और माहौल का अनुभव कर चुके होते हैं, लेकिन इससे पहले कि वे मानसिक रूप से आगे बढ़ जाएं।
इसीलिए बिल का समय सबसे प्रभावी तरीका होता है। खाना परोसा जा चुका होता है। मेहमान अपनी राय बना चुका होता है। अगर अनुभव अच्छा रहा हो, तो विनम्रतापूर्वक समीक्षा का अनुरोध करना स्वाभाविक लगता है। और मेहमान को बाद में आपके रेस्तरां को याद रखने या मैन्युअल रूप से आपकी Google प्रोफ़ाइल खोजने की आवश्यकता नहीं होती है।
प्रिंटेड रसीदों, बिल फोल्डरों, भुगतान पर्चियों या डिजिटल रसीदों में क्यूआर कोड जोड़ें।
सुझाए गए संदेश:
- क्या आपको खाना पसंद आया? हमें Google पर समीक्षा देने के लिए स्कैन करें।
- हमें बताइये हमने कैसा किया?
- आपकी प्रतिक्रिया से अन्य मेहमानों को हमें ढूंढने में मदद मिलती है।
- Google पर अपने भोजन के अनुभव की समीक्षा करें।
संदेश को तटस्थ रखें।
2. टेबल टेंट और काउंटर कार्ड का उपयोग करें
टेबल टेंट और काउंटर कार्ड मेहमान को परेशान किए बिना समीक्षा अनुरोध को दृश्यमान रखते हैं।
रेस्टोरेंट में बैठकर खाने की सुविधा के लिए, क्यूआर कोड को ऐसी जगह लगाएं जहां ग्राहक ऑर्डर देने के बाद या खाना खत्म होने के करीब उसे देख सकें। कैफे, बेकरी और क्विक-सर्विस रेस्टोरेंट के लिए, भुगतान क्षेत्र के पास काउंटर कार्ड लगाना अच्छा विकल्प है।
QR कोड को एक ही सतह पर मौजूद अन्य संदेशों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करनी चाहिए। डिज़ाइन को सरल रखें और निर्देश स्पष्ट हों।
उदाहरण प्रतिलिपि:
क्या आपका अनुभव अच्छा रहा? Google पर अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए स्कैन करें।
3. टेकअवे और डिलीवरी पैकेजिंग में क्यूआर कोड जोड़ें।
रेस्तरां अब केवल रेस्टोरेंट में बैठकर खाने के अनुभव तक ही सीमित नहीं हैं। टेकअवे, डिलीवरी, क्लाउड किचन, बेकरी और कैफे पैकेजिंग पर लगे क्यूआर कोड का उपयोग करके समीक्षाएं एकत्र कर सकते हैं।
इसमें Google समीक्षा का QR कोड जोड़ें:
- टेकअवे बैग
- खाने के डिब्बे
- कप स्लीव्स
- डिलीवरी इंसर्ट
- धन्यवाद कार्ड
- पैकेजिंग स्टिकर
सबसे अच्छा क्षण वह होता है जब मेहमान को भोजन मिलता है और वह अनुभव अभी भी ताजा होता है।
सुझाया गया संदेश:
क्या आप अपने ऑर्डर से संतुष्ट हैं? हमें Google पर समीक्षा देने के लिए स्कैन करें।
यह उन रेस्तरांओं के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो डिलीवरी प्लेटफॉर्म या नियमित स्थानीय ग्राहकों पर निर्भर करते हैं।
4. समीक्षा क्यूआर कोड को डिजिटल मेनू से कनेक्ट करें
यदि आपका रेस्तरां पहले से ही इसका उपयोग करता है क्यूआर कोड मेनूमेहमान मेज पर रखी चीजों को आसानी से देख लेते हैं। आप इस सहजता का उपयोग समीक्षाएँ एकत्र करने में कर सकते हैं।
अपने मेनू के क्यूआर कोड को समीक्षा क्यूआर कोड से न बदलें। इसके बजाय, समीक्षा अनुरोध को भोजन प्रक्रिया के किसी स्वाभाविक बिंदु पर रखें, जैसे कि:
- बिल पर
- मेनू के नीचे टेबल टेंट पर क्यूआर कोड दिया गया है।
- भोजन के बाद भेजे गए अनुवर्ती संदेश में
- डिजिटल मेनू के धन्यवाद या प्रतिक्रिया अनुभाग पर
सबसे महत्वपूर्ण बात है समय। मेहमानों को भोजन और सेवा का अनुभव करने के बाद ही समीक्षा लिखने का विकल्प दिखना चाहिए, उससे पहले नहीं।
5. कर्मचारियों को स्वाभाविक रूप से प्रश्न पूछना सिखाएं।
बेहतरीन क्यूआर कोड प्लेसमेंट भी तब और बेहतर काम करता है जब कर्मचारियों को पता हो कि इसका उल्लेख कैसे करना है।
आपकी फ्रंट-ऑफ-हाउस टीम को किसी लंबी स्क्रिप्ट की ज़रूरत नहीं है। सही समय पर किया गया एक छोटा और विनम्र अनुरोध ही काफी है।
उदाहरण:
“हमारे साथ भोजन करने के लिए धन्यवाद। यदि आप अपना अनुभव साझा करना चाहते हैं, तो आप इस क्यूआर कोड को स्कैन करके हमें Google पर समीक्षा दे सकते हैं।”
कर्मचारियों को बिल पेश करते समय, टेकअवे ऑर्डर देते समय या चेकआउट के समय मेहमानों को धन्यवाद देते समय यह अनुरोध करने के लिए प्रशिक्षित करें। टीम मीटिंग में संक्षिप्त रोल-प्ले शामिल करें ताकि कर्मचारी इस अनुरोध को लेकर सहज महसूस करें।
हमारा उद्देश्य मेहमानों पर दबाव डालना नहीं है। हमारा उद्देश्य समीक्षा विकल्प को स्पष्ट और आसान बनाना है।
रेस्टोरेंट रिव्यू के क्यूआर कोड के पास क्या कहने से बचें
आपका संदेश संक्षिप्त, विनम्र और तटस्थ होना चाहिए। ऐसी किसी भी बात से बचें जो मेहमानों पर सकारात्मक समीक्षा लिखने का दबाव डाले या मुआवजे का संकेत दे।
इस तरह के वाक्यांशों से बचें:
- हमें 5-स्टार रिव्यू दें
- हमारी समीक्षा करने पर छूट प्राप्त करें
- ऑफर का लाभ उठाने के लिए अपनी समीक्षा दिखाएं
- हमें रिव्यू करें और एक मुफ्त आइटम पाएं।
- अगर आपका अनुभव शानदार रहा हो तो ही इसे साझा करें।
इसका उद्देश्य ईमानदार प्रतिक्रिया प्राप्त करना है। तटस्थ भाषा का प्रयोग विश्वास पैदा करता है और समीक्षा प्रक्रिया को विश्वसनीय बनाए रखता है।
रेस्टोरेंट के Google Review QR कोड के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
निष्पादन में छोटी-छोटी बारीकियां भी स्कैन दरों में महत्वपूर्ण अंतर ला सकती हैं।
✅ क्यूआर कोड को स्कैन करना आसान बनाएं
पर्याप्त कंट्रास्ट का उपयोग करें, क्यूआर कोड के चारों ओर सफेद जगह छोड़ें, और इसे ऐसे आकार में प्रिंट करें जिसे मेहमान आसानी से स्कैन कर सकें।
टेबल टेंट या बिल फोल्डर पर मौजूद क्यूआर कोड कम दूरी से स्कैन करने योग्य होना चाहिए। पोस्टर या काउंटर डिस्प्ले पर मौजूद क्यूआर कोड बड़ा होना चाहिए। थोक में प्रिंट करने से पहले हमेशा परीक्षण करें।
✅ क्यूआर कोड को उस स्थान पर रखें जहां मेहमान रुकते हैं
इसे उस स्थान पर रखें जहाँ समीक्षा अनुरोध अतिथि की यात्रा के दौरान स्वाभाविक विराम के साथ मेल खाता हो। बिल फोल्डर, रसीदें, टेबल टेंट, चेकआउट काउंटर, टेकअवे पैकेजिंग, डिलीवरी इंसर्ट और धन्यवाद कार्ड जैसी जगहों पर इसे रखना उपयुक्त है।
✅ कई शाखाओं और स्थानों के लिए गतिशील क्यूआर कोड का उपयोग करें
यदि आपके रेस्तरां की कई शाखाएँ हैं, तो प्रत्येक शाखा के लिए एक अलग Google समीक्षा QR कोड बनाएँ। इससे यह सुनिश्चित होगा कि मेहमान सही शाखा की समीक्षा कर रहे हैं।
गतिशील क्यूआर कोड से QRCodeChimp यह आपको स्थान के आधार पर स्कैन डेटा ट्रैक करने, बिना रीप्रिंट किए गंतव्य को अपडेट करने और एक ही डैशबोर्ड से शाखाओं, काउंटरों, अभियानों या पैकेजिंग प्लेसमेंट में प्रदर्शन की तुलना करने की सुविधा देता है। इससे यह पहचानने में मदद मिलती है कि किन टचपॉइंट्स से सबसे अधिक समीक्षाएं प्राप्त होती हैं और आपको अपने प्रयासों को कहाँ केंद्रित करना चाहिए।
नियमित रूप से समीक्षाओं का जवाब दें
अधिक समीक्षाएँ प्राप्त करना रेस्तरां की प्रतिष्ठा प्रबंधन का केवल एक हिस्सा है। प्रतिक्रिया देना भी उतना ही महत्वपूर्ण है।
सकारात्मक समीक्षाओं के लिए मेहमानों को धन्यवाद दें। नकारात्मक समीक्षाओं का शांत और पेशेवर तरीके से जवाब दें। यदि एक ही तरह की प्रतिक्रिया बार-बार आती है, तो उसका उपयोग भोजन की गुणवत्ता, सेवा, प्रतीक्षा समय, स्वच्छता या कर्मचारियों के प्रशिक्षण में सुधार के लिए करें।
अपने रेस्टोरेंट के लिए Google Review QR कोड कैसे बनाएं
गूगल रिव्यू क्यूआर कोड बनाने में दो मिनट से भी कम समय लगता है।
अपने Google Business प्रोफ़ाइल से अपने Google समीक्षा लिंक को कॉपी करें और उसे पेस्ट करें। QRCodeChimp Google समीक्षा क्यूआर कोड जेनरेटरअपने लोगो और ब्रांड के रंगों के साथ डिजाइन को अनुकूलित करें, फोन पर क्यूआर कोड का परीक्षण करें और इसे प्रिंट या डिजिटल उपयोग के लिए डाउनलोड करें।
स्क्रीनशॉट सहित विस्तृत चरणों के लिए, पूरी गाइड पढ़ें: गूगल रिव्यू क्यूआर कोड कैसे बनाएं.
निष्कर्ष
जब समीक्षा अनुरोध करना आसान, स्पष्ट और सही समय पर किया गया हो, तो रेस्तरां को Google पर अधिक समीक्षाएं मिलती हैं।
गूगल रिव्यू का क्यूआर कोड मेहमानों को एक स्कैन में आपके रिव्यू पेज तक पहुंचने में मदद करता है। इसे बिल, रसीद, टेबल टेंट, टेकअवे पैकेजिंग, डिजिटल मेनू और फॉलो-अप मैसेज पर लगाएं ताकि ग्राहक अपने अनुभव के ताजा रहते हुए ही फीडबैक दे सकें।
ज़्यादातर पूछे जाने वाले सवाल
रेस्तरां के लिए Google Review QR कोड क्या है?
रेस्तरां के लिए Google रिव्यू क्यूआर कोड ग्राहकों को सीधे रेस्तरां के Google रिव्यू पेज पर ले जाता है। ग्राहक कोड को स्कैन करके रेस्तरां को मैन्युअल रूप से खोजे बिना ही अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
रेस्तरां को गूगल रिव्यू क्यूआर कोड कहां लगाना चाहिए?
रेस्तरां बिल, रसीद, टेबल टेंट, टेकअवे पैकेजिंग, डिलीवरी इंसर्ट, काउंटर डिस्प्ले, लॉयल्टी कार्ड और फॉलो-अप संदेशों पर Google रिव्यू क्यूआर कोड लगा सकते हैं।
रेस्तरां के ग्राहकों से गूगल रिव्यू मांगने का सबसे अच्छा समय क्या है?
भोजन करने के बाद का समय सबसे अच्छा होता है, आमतौर पर बिल पेश करते समय, भुगतान पूरा करते समय, टेकअवे ऑर्डर देते समय या भोजन के बाद का फॉलो-अप संदेश भेजते समय।
क्या मैं अपने डिजिटल मेनू में Google Review का QR कोड जोड़ सकता हूँ?
जी हाँ। यदि मेहमान पहले से ही डिजिटल मेनू स्कैन कर रहे हैं, तो आप डिजिटल अनुभव में समीक्षा का विकल्प जोड़ सकते हैं या टेबल टेंट, बिल या फॉलो-अप संदेश पर एक अलग Google समीक्षा QR कोड लगा सकते हैं। समीक्षा का अनुरोध मेहमान द्वारा भोजन का अनुभव करने के बाद दिखाई देना चाहिए।
क्या प्रत्येक रेस्तरां के स्थान पर अपना स्वयं का Google समीक्षा QR कोड होना चाहिए?
जी हां। कई स्थानों पर स्थित रेस्तरां को प्रत्येक शाखा के लिए एक अलग Google Review QR कोड बनाना चाहिए ताकि ग्राहक सही स्थान की समीक्षा कर सकें। डायनामिक QR कोड आपको बिना दोबारा प्रिंट किए विभिन्न स्थानों पर स्कैन प्रदर्शन को ट्रैक और तुलना करने की सुविधा भी देते हैं।
रेस्टोरेंट कैसे जान सकते हैं कि क्यूआर कोड लगाने का सबसे अच्छा तरीका कौन सा है?
रेस्तरां बिल, टेबल टेंट, टेकअवे पैकेजिंग, रसीद और काउंटर डिस्प्ले जैसी विभिन्न जगहों के लिए अलग-अलग डायनामिक गूगल रिव्यू क्यूआर कोड बना सकते हैं। प्रत्येक कोड की स्कैन दर की तुलना करने से यह पहचानने में मदद मिलती है कि मेहमान किन टचपॉइंट्स का सबसे अधिक उपयोग करते हैं।
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