2025 के लिए क्यूआर कोड सांख्यिकी: उपयोग, रुझान, पूर्वानुमान और बहुत कुछ

निर्माण के दौरान वाहनों को ट्रैक करने से लेकर दशक के सबसे बड़े मार्केटिंग रुझानों में से एक बनने तक, क्यूआर कोड ने एक लंबा सफर तय किया है। स्टारबक्स, आईकेईए, जनरल मोटर्स, वॉलमार्ट, नाइके इत्यादि जैसे प्रमुख ब्रांडों के साथ क्यूआर कोड ने सभी उद्योगों में अपना रास्ता खोज लिया है।

क्यूआर कोड के उपयोग के मामले पर्याप्त हैं। अधिकांश ब्रांड ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों के बीच की खाई को पाटने के लिए क्यूआर कोड का लाभ उठाते हैं। इसमें उपयोगकर्ताओं को वेबसाइटों या सोशल मीडिया पर लाना, पीडीएफ़ और अन्य जानकारी साझा करना, संपर्क विवरण साझा करना, भुगतान एकत्र करना आदि शामिल हैं। 

हालांकि, QR कोड पिछले कुछ वर्षों में परिदृश्य में काफी बदलाव आया है, खासकर महामारी के बाद। हमने क्यूआर कोड के उपयोग और क्षमता को बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद करने के लिए कुछ क्यूआर कोड आँकड़े और पूर्वानुमान संकलित किए हैं।

वैश्विक क्यूआर कोड बाजार मजबूत सीएजीआर पर फलफूल रहा है

RSI वैश्विक क्यूआर कोड बाजार का आकार 1.5 में इसका मूल्य 2023 बिलियन अमेरिकी डॉलर था और 3.5 तक इसके 2033 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो पूर्वानुमान अवधि के दौरान 8.7% की प्रभावशाली सीएजीआर दर्ज करेगा। 

बाजार की वृद्धि को बढ़ावा देने वाले मुख्य कारक क्या हैं?

• स्मार्टफोन की वैश्विक पहुंच में वृद्धि 

• क्यूआर कोड की उपयोग में आसानी, लागत प्रभावशीलता और बहुमुखी प्रतिभा 

• विभिन्न उद्योगों में क्यूआर कोड का तेजी से अपनाया जाना 

• क्यूआर कोड में तकनीकी प्रगति, जैसे एआर एकीकरण और उच्च तकनीक सुरक्षा संवर्द्धन 

विश्वभर में कितने QR कोड तैयार और स्कैन किए जाते हैं?

क्यूआर कोड अब बिलबोर्ड, प्रिंट विज्ञापनों, रेस्तरां मेनू और उत्पाद पैकेजिंग पर तेजी से आम हो रहे हैं। ब्रांड ग्राहकों से अधिक सुविधाजनक तरीके से जुड़ने और जुड़ाव बढ़ाने के लिए इन कोड का उपयोग कर रहे हैं। 

प्रत्येक क्यूआर कोड स्कैन लीड जनरेशन और रूपांतरण में योगदान देता है, लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि दुनिया भर में कितने क्यूआर कोड उत्पन्न और स्कैन किए जाते हैं? 

हाल के वर्षों में क्यूआर कोड का वैश्विक उपयोग बहुत तेजी से बढ़ा है, और इसमें कमी आने के कोई संकेत नहीं हैं। 50 देशों में क्यूआर कोड स्कैन में तेजी से वृद्धि हुई है। 57% तक 2025 तक इसमें 22% की और वृद्धि होने का अनुमान है। 
वैश्विक स्तर पर क्यूआर कोड के बढ़ते उपयोग का श्रेय उच्च पीढ़ी दर को दिया जाता है: आठ क्यूआर कोड विश्व स्तर पर प्रति मिनट 1000 से अधिक ध्वनि तरंगें उत्पन्न होती हैं।
द्वारा एक रिपोर्ट के अनुसार Statista, अमेरिका में लगभग 89 मिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ता - 26 के आंकड़े से लगभग 2020% की वृद्धि - 2022 में मोबाइल भुगतान और वेब लिंक या प्रचार ऑफ़र तक पहुँचने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करेंगे। 100 तक उपयोगकर्ताओं की संख्या 2025 मिलियन से अधिक तक पहुँचने का अनुमान है। 
एक अन्य अध्ययन में पाया गया है कि लगभग 36.40% तक यूरोप में मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं में से लगभग 10 प्रतिशत लोग हफ़्ते में कम से कम एक क्यूआर कोड स्कैन करते हैं। 50% तक चीन में 100 प्रतिशत उपभोक्ता विभिन्न प्रयोजनों के लिए सप्ताह में एक से अधिक बार क्यूआर कोड स्कैन करते हैं।

सामान्य क्यूआर कोड रुझान और आँकड़े जिन्हें आपको 202 में जानना चाहिए5

दुनिया भर में क्यूआर कोड का उपयोग बढ़ने की संभावना है 22% तक क्यूआर कोड का बढ़ता उपयोग मोबाइल फोन और इंटरनेट के बढ़ते स्वामित्व से निकटता से संबंधित है।
2023 के आंकड़ों के अनुसार, 44.6% तक दुनिया भर में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का 16 से 64 वर्ष की आयु के बीच का प्रतिशत हर महीने कम से कम एक क्यूआर कोड स्कैन करता है। 
लगभग हैं 4.88 बिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ता - जो 60.42 में वैश्विक आबादी का 2024% है। 6.38 तक यह संख्या 2029 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है। स्मार्टफोन के व्यापक उपयोग से दुनिया भर में क्यूआर कोड स्कैन में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। 
अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियों जैसे कि एआई, एआर, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) और ब्लॉकचेन को क्यूआर कोड में एकीकृत करना एक प्रमुख उद्योग प्रवृत्ति है, जो विभिन्न उद्योगों को महत्वपूर्ण लाभ पहुंचाती है। 
एक अध्ययन के निष्कर्षों के अनुसार क्यूआर कोड के साथ उपभोक्ता अनुभव पर हालिया अध्ययनअध्ययन के अनुसार, अमेरिका में लगभग 68% उपभोक्ताओं ने पिछले वर्ष कम से कम एक बार क्यूआर कोड का उपयोग किया। 51% मिलेनियल और 49% जेन जेड उपभोक्ता हर सप्ताह कम से कम एक बार इन कोड का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, 29% उपभोक्ताओं ने अपनी डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में अपनी चिंता व्यक्त की, उन्होंने कहा कि वे सुरक्षित और संरक्षित क्यूआर कोड का उपयोग करना पसंद करेंगे।
2023 में, अमेरिका, कनाडा, मैक्सिको, यूके, ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर, नीदरलैंड और भारत शामिल थे शीर्ष 10 देशों क्यूआर कोड निर्माण की उच्चतम दर के साथ। 
निम्नलिखित देश वैश्विक क्यूआर कोड बाजार में अग्रणी हैं कुल क्यूआर कोड स्कैन: अमेरिका (42.2%), भारत (16.1%), फ्रांस (6.4%), कनाडा (3.6%), और यूके (3.6%)।
2022 के एक सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग 83% तक अमेरिका और ब्रिटेन में सामान्य खुदरा विक्रेताओं ने अपने ग्राहकों को अन्य व्यापारियों के पास जाने से रोकने के लिए क्यूआर कोड और बारकोड स्कैनर ऐप की पेशकश करने की आवश्यकता महसूस की।

क्षेत्र के अनुसार क्यूआर कोड का उपयोग और अपनाना

पिछले कुछ वर्षों में क्यूआर कोड को अपनाने में भारी वृद्धि देखी गई है। वर्तमान में, सभी विकसित और विकासशील देशों ने उन्हें अपनाया है।

आपको बाजार का बेहतर परिदृश्य बताने के लिए यहां कुछ क्षेत्र-विशिष्ट क्यूआर कोड आंकड़े दिए गए हैं:

उत्तर अमेरिका 

2023 में सबसे अधिक बाजार हिस्सेदारी के साथ अमेरिका उत्तरी अमेरिकी क्यूआर कोड बाजार पर हावी रहेगा। 
फ्यूचर मार्केट इनसाइट्स के अनुसार, अमेरिकी क्यूआर कोड बाज़ार 233 में इसका आकार 2023 मिलियन अमरीकी डॉलर था और 568.8 तक 2033 मिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जो पूर्वानुमान अवधि (5.4-2023) के दौरान 2033% की सीएजीआर प्रदर्शित करता है।  
लगभग 83.4 मिलियन वयस्क स्मार्टफोन उपयोगकर्ता वर्ष 37.5 में अमेरिका में 2022 से अधिक लोगों (लगभग 42.6%) ने क्यूआर कोड स्कैन किए, तथा वर्ष 2025 तक यह प्रतिशत बढ़कर XNUMX% हो जाने की संभावना है।
ईमार्केटर के पूर्वानुमान के अनुसार, 94 लाख अमेरिका में 2023 के अंत तक 102.6 मिलियन उपभोक्ता स्मार्टफोन क्यूआर स्कैनर का उपयोग कर रहे होंगे, और यह आंकड़ा 2026 तक बढ़कर XNUMX मिलियन हो जाने का अनुमान है।
एक के अनुसार 2020 जीएस1 यूएस शोध रिपोर्ट - 'रिटेल के भविष्य को सशक्त बनाना' शीर्षक से - खुदरा विक्रेताओं (82%) और ब्रांड मालिकों (92%) ने अगले पांच वर्षों में यूपीसी (सार्वभौमिक उत्पाद कोड) से क्यूआर कोड जैसे डेटा-समृद्ध 2 डी बारकोड में परिवर्तन का समर्थन किया।
उत्तरी अमेरिका 2022 में क्यूआर कोड भुगतान के लिए अग्रणी क्षेत्रीय बाजार के रूप में उभरा, जिसकी बाजार हिस्सेदारी XNUMX में ... 39% तक .

यूरोप

यूरोप क्यूआर कोड के लिए दूसरा सबसे बड़ा बाजार है, तथा जर्मनी, फ्रांस और ब्रिटेन इस तकनीक का उपयोग करने वाले शीर्ष देश हैं। 
RSI  क्यूआर कोड बाज़ार जर्मनी में 51.4 में पूंजी का मूल्य 2023 मिलियन अमेरिकी डॉलर था, और अनुमान है कि 124 तक यह 2033% सीएजीआर दर्ज करते हुए 5.5 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक बढ़ जाएगा। 
RSI फ़्रांस क्यूआर कोड बाज़ार पूर्वानुमानित अवधि (75.8-138.3) में इसका आकार 2023 मिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 2033 मिलियन अमेरिकी डॉलर हो जाने की उम्मीद है, जो 8.3% की मजबूत सीएजीआर प्रदर्शित करता है। 
स्टेटिस्टा की एक रिपोर्ट के अनुसार, यूरोप में क्यूआर कोड भुगतान की कीमत यूएस $ 1.6 अरब 2021 तक कुल खर्च बढ़कर 2.3 बिलियन अमेरिकी डॉलर होने का अनुमान है। 
आरटीई इवान्ति द्वारा आयोजित 2021 सर्वेक्षणयूके में 91% उत्तरदाताओं ने अपने जीवनकाल में कम से कम एक बार क्यूआर कोड स्कैन किया था। फ्रांस में 42% ने क्यूआर कोड से लेनदेन किया था और जर्मनी में 36% ने ऐसे क्यूआर कोड को स्कैन किया था, जिसके कारण उन्हें अप्रत्याशित अनुभव हुए, जैसे कि उन्हें किसी संदिग्ध वेबसाइट पर ले जाना। 

एशिया प्रशांत 

हालाँकि क्यूआर कोड का आविष्कार जापान में हुआ था, लेकिन चीन पहला देश था जिसने क्यूआर कोड की क्षमता को पहचाना और बड़े पैमाने पर उनका इस्तेमाल किया। आज, क्यूआर कोड चीन में आम बात है। ये आँकड़े चीन में क्यूआर कोड के बढ़ते चलन को दर्शाते हैं। 

RSI चीन क्यूआर कोड बाजार 437.2 में इसका मूल्य 2023 मिलियन अमेरिकी डॉलर था और 645.2% की महत्वपूर्ण सीएजीआर पर 2033 तक 12.1 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। 
चीन को दुनिया में क्यूआर कोड के इस्तेमाल में अग्रणी माना जाता है। चीन में दो प्रमुख डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म अलीपे और वीचैट पे का दुनिया भर में 100 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं। 90% तक देश के मोबाइल भुगतान बाजार में यह सबसे बड़ी गिरावट है। 
जैसे-जैसे क्यूआर कोड रोजमर्रा की जिंदगी का अभिन्न हिस्सा बनते जा रहे हैं, 90% तक चीन में मोबाइल भुगतान का एक बड़ा हिस्सा क्यूआर कोड पर निर्भर करता है। 2022 में, चीन में लगभग 10 अरब ऑनलाइन भुगतान के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करने वाले मोबाइल डिवाइस - एक आंकड़ा जो अन्य सभी देशों से अधिक है। 
उपयोगकर्ता क्यूआर कोड के साथ बातचीत करते हैं दिन में 10-15 बार चीन में। 

जापान में उपभोक्ता अतिरिक्त उत्पाद जानकारी, रेस्तरां मेनू, डिजिटल वॉलेट, मानचित्र और डिजिटल मनोरंजन सामग्री तक पहुंचने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग तेजी से कर रहे हैं। 

RSI जापान क्यूआर कोड बाज़ार अनुमान है कि 277.1 में 2033 मिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 173.1 में 2023 मिलियन अमेरिकी डॉलर हो जाएगा, जो पूर्वानुमानित अवधि में 10.3% सीएजीआर दर्ज करेगा। 

जापान में क्यूआर कोड भुगतान ने इलेक्ट्रॉनिक धन को पीछे छोड़ दिया है, तथा यह नकदी रहित भुगतान का दूसरा सबसे लोकप्रिय तरीका बन गया है। 

स्टेटिस्टा के अनुसार, लगभग 9.36 अरब 2023 में जापान में ऑनलाइन और भौतिक दोनों दुकानों पर बारकोड और क्यूआर कोड से भुगतान किया जा सकेगा। 
जापान में बारकोड और क्यूआर कोड भुगतान सेवाओं के मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (एमएयू) जनवरी 23.1 में 2020 मिलियन से बढ़कर XNUMX में XNUMX से अधिक हो गए हैं। 80.9 लाख जून 2024 में। 
जापान का क्यूआर कोड आधारित भुगतान बाजार मूल्यवान था 9.46 में 202 ट्रिलियन जापानी येन1 है, और अनुमान है कि 19.76 तक यह 2026 ट्रिलियन जापानी येन तक पहुंच जाएगा।

भारत एशिया प्रशांत क्षेत्र में क्यूआर कोड के लिए सबसे तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक है। डिजिटल भुगतान और यूपीआई प्लेटफॉर्म के बढ़ने के कारण भारत में क्यूआर कोड अपनाने की दर में तेजी से वृद्धि हुई है। 

के ऊपर 9 लाख भारत में व्यापारी क्यूआर कोड भुगतान स्वीकार करते हैं। 
पीडब्ल्यूसी की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत में डिजिटल भुगतान उद्योग में भारी गिरावट देखी गई है। 42% वर्ष-दर-वर्ष वृद्धि रिपोर्ट में उद्योग में तीन गुना वृद्धि का अनुमान लगाया गया है, जो 2023 में 2024 बिलियन लेनदेन से बढ़कर 159 तक 2024 बिलियन हो जाएगा।
बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा अग्रणी भारतीय भुगतान कंपनी फोनपे के सहयोग से किए गए 2022 के एक अध्ययन में भविष्यवाणी की गई है कि भारत में डिजिटल भुगतान एक चौंका देने वाली स्थिति तक पहुंच जाएगा। 10 तक USD 2026 ट्रिलियन. 
सितंबर 2022 में भारत में BHIM UPI QR कोड की स्वीकृति XNUMX% तक पहुंच गई 216 लाखजो पिछले वर्ष की तुलना में 79.5% की उल्लेखनीय वृद्धि को दर्शाता है।
2022 के एक बाजार अध्ययन में YouGovचीन में 81%, हांगकांग में 78%, भारत में 77% और सिंगापुर में 74% उपभोक्ता इस बात से सहमत थे कि वे पहले से कहीं अधिक सक्रिय रूप से क्यूआर कोड का उपयोग कर रहे हैं।

अनुप्रयोगों द्वारा क्यूआर कोड आँकड़े

पिछले कुछ सालों में क्यूआर कोड के इस्तेमाल में कई गुना वृद्धि हुई है, लगभग सभी उद्योग मार्केटिंग और प्रशासनिक उपयोग के लिए क्यूआर कोड का इस्तेमाल कर रहे हैं। यहाँ कुछ उद्योग-विशिष्ट क्यूआर कोड आँकड़े दिए गए हैं जो आपको यह समझने में मदद करेंगे कि इन उद्योगों में क्यूआर कोड कैसे मुख्यधारा बन रहे हैं।

विपणन विज्ञापन 

मार्केटिंग परिदृश्य में एक क्रांतिकारी उपकरण, क्यूआर कोड व्यवसायों को ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने, उनके मार्केटिंग अभियानों की पहुंच को अनुकूलित करने और बिक्री को बढ़ावा देने में मदद करते हैं। 40% तक दुनिया भर में क्यूआर कोड स्कैन का अधिकांश हिस्सा विपणन अभियानों से जुड़ा हुआ है। 

क्यूआर कोड अधिकांश व्यवसायों के विपणन और विज्ञापन अभियानों का एक अनिवार्य हिस्सा बन गए हैं, जिससे उन्हें अधिक लीड उत्पन्न करने और रूपांतरण बढ़ाने में मदद मिलती है।

2024 की एक रिपोर्ट के आधार पर, विपणन और विज्ञापन उद्योगों ने भारी वृद्धि दर्ज की क्यूआर कोड स्कैन में 323% की वृद्धि 2023 में, जबकि उपभोक्ता वस्तु उद्योग में 247 से क्यूआर कोड के उपयोग में 2021% की वृद्धि देखी गई। 
2022 के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 99% तक उत्तरदाताओं में से - जो विज्ञापन पेशेवर थे - का मानना ​​था कि जनरेशन जेड को लक्षित करने के लिए विज्ञापन कंपनियों के लिए क्यूआर कोड का लाभ उठाना आवश्यक है।
द ड्रम द्वारा प्रकाशित एक अध्ययन के अनुसार, 45% तक अमेरिका में उपभोक्ताओं में से 10 प्रतिशत ने विपणन या विज्ञापन अभियानों से संबंधित क्यूआर कोड का उपयोग करने की सूचना दी।

क्यूआर कोड बाजार में सबसे प्रभावी ओमनीचैनल टूल में से एक है। वे ऑनलाइन और ऑफलाइन मार्केटिंग के बीच की खाई को पाटते हैं, जिससे आपको एक एकीकृत और इमर्सिव उपभोक्ता अनुभव बनाने में मदद मिलती है। 

एक ओमनीचैनल रणनीति वाले ब्रांड लगभग बरकरार रहते हैं 89% तक जबकि एकल-चैनल समकक्षों के लिए यह आंकड़ा 33% था।
72% तक डिजिटल खरीदारों में से अधिकांश खरीदारी का निर्णय लेने के लिए स्टोर में खरीदारी के अनुभव को महत्वपूर्ण मानते हैं।

भुगतान (Payments)

डिजिटल भुगतान क्यूआर कोड के सबसे उल्लेखनीय उपयोग के मामलों में से एक रहा है। क्यूआर कोड से यूजर्स कुछ ही सेकेंड में ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं। प्रक्रिया सुरक्षित और परेशानी मुक्त है। 

वैश्विक क्यूआर कोड भुगतान बाजार का मूल्य अनुमानित है यूएस $ 45 अरब 2032 तक, 10.4 में 2023 बिलियन अमरीकी डॉलर से बढ़कर 15% सीएजीआर पर पहुंच जाएगा।
वैश्विक डिजिटल भुगतान बाजार का मूल्य 2020 तक बढ़ने की उम्मीद है। USD 8.97 ट्रिलियन 2023 में 28.16 में 2032 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो 13.55% सीएजीआर दर्शाता है।
जुनिपर रिसर्च द्वारा किए गए 2022 के एक अध्ययन में अनुमान लगाया गया है कि क्यूआर कोड भुगतान के माध्यम से वैश्विक व्यय 3 तक यह 2025 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा, जो 2.4 में 2022 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर होगा। 
स्टेटिस्टा के अनुसार, चीन में लगभग 10 अरब 2022 में क्यूआर कोड भुगतान के लिए उपयोग किए जाने वाले स्मार्टफोन उपकरणों की संख्या दुनिया भर में किसी भी अन्य देश से अधिक हो जाएगी। 
'स्कैन एंड पे' भुगतान पद्धति ने चीन में सबसे अधिक लोकप्रियता हासिल की है, तथा 1,000 से अधिक देशों में इसका प्रचलन है। 90% तक इसके मोबाइल भुगतान बाजार में इसकी लोकप्रियता बहुत अधिक है। इसके अलावा, यह भारत में नकदी रहित अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ने के लिए सरकार द्वारा शुरू की गई विमुद्रीकरण पहल के बाद लोकप्रिय हो गया। 
चीन में, औसत क्यूआर लेनदेन मूल्य लगभग है आरएमबी 40.6 ट्रिलियन प्रति चौमाही।

आतिथ्य (रेस्तरां और होटल)

होटल और सहित आतिथ्य उद्योग रेस्तरांने अपने एंड-टू-एंड ऑपरेशन में क्यूआर कोड लागू किया है। महामारी के बाद यह चलन काफी बढ़ गया है। 

लगभग 75% तक दुनिया भर में लगभग 40 रेस्तरां ने डिजिटल मेनू तक निर्बाध पहुंच के लिए क्यूआर कोड का उपयोग किया है, जिससे ग्राहक जुड़ाव XNUMX% बढ़ गया है।
डेटासेंशियल की फूडबाइट्स रिपोर्ट के आधार पर, 58% तक 49% उपभोक्ताओं ने क्यूआर कोड का उपयोग करके रेस्तरां और किराने की दुकानों पर भुगतान करने का विकल्प पसंद किया। रिपोर्ट के अनुसार, XNUMX% उपभोक्ताओं ने रेस्तरां के मेनू देखने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग किया था। 
इटर के अनुसार, 78% तक अधिकांश ग्राहक रेस्तरां या भोजनालयों में क्यूआर कोड मेनू के माध्यम से ऑर्डर देना पसंद करते हैं। 
2022 डेलॉइट रिपोर्ट में पाया गया कि उपभोक्ताओं का खर्च लगभग बढ़ जाता है 20% तक जब वे ऑनलाइन मेनू, टेबलसाइड ऑर्डरिंग या अन्य तकनीक के माध्यम से रेस्तरां में ऑर्डर करते हैं। क्यूआर कोड तेजी से डिजिटल ऑर्डरिंग और बिल भुगतान की सुविधा देकर भोजन के अनुभव को बदल रहे हैं।

खुदरा और उपभोक्ता सामान 

क्यूआर कोड खुदरा उद्योग के अगले युग को परिभाषित करते हैं, जो उपभोक्ताओं के लिए भौतिक और डिजिटल अनुभव के बीच की खाई को पाटते हैं। 

जीएस1 यूएस के एक अध्ययन के अनुसार, 79% तक उपभोक्ता ऐसे क्यूआर कोड वाले उत्पाद खरीदने के लिए अधिक इच्छुक हैं जो उत्पाद के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करते हैं। 
2021 के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि लगभग 45% तक अमेरिका में उपभोक्ताओं ने विभिन्न प्रमोशनल ऑफरों तक पहुंचने के लिए क्यूआर कोड स्कैन किए। 

आजकल कई सीपीजी ब्रांड विस्तृत उत्पाद जानकारी साझा करने, पारदर्शिता बढ़ाने और उपभोक्ताओं के विश्वास और वफादारी को मजबूत करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करते हैं।

स्पेक्टराइट द्वारा आयोजित 2023 सर्वेक्षण में, लगभग 80% तक उत्तरदाताओं में से 71% ने कहा कि वे ऐसे ब्रांड को पसंद करेंगे जो उत्पाद स्थिरता के मामले में अधिक पारदर्शी हों। XNUMX% ने कहा कि यदि ब्रांड के स्थिरता के दावे को उत्पाद पैकेजिंग पर मुद्रित किया गया हो तो वे उस पर अधिक भरोसा करेंगे।

खुदरा क्षेत्र में, क्यूआर कोड ग्राहकों की प्रतिक्रिया और समीक्षा एकत्र करने का सबसे तेज़ और सुविधाजनक तरीका है। ऑफ़लाइन और ऑनलाइन खुदरा टचपॉइंट्स में इन कोडों का रणनीतिक एकीकरण ब्रांडों को अपने ग्राहकों के साथ सहजता से जुड़ने में मदद करता है। 

2022 के एक उपभोक्ता सर्वेक्षण में, लगभग 61% तक यूके, यूएस और ऑस्ट्रेलिया के उत्तरदाताओं में से 10 प्रतिशत ने कहा कि उनके खरीद निर्णय मुख्य रूप से उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी) जैसे ग्राहक समीक्षा और रेटिंग से प्रभावित होते हैं। 

रसद

क्यूआर कोड वैश्विक स्मार्ट लॉजिस्टिक्स क्रांति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जो आपूर्ति श्रृंखला संचालन की एक विस्तृत श्रृंखला को सुव्यवस्थित करते हैं। क्यूआर कोड इन्वेंट्री ट्रैकिंग और प्रबंधन, शिपमेंट ट्रैकिंग और एसेट मैनेजमेंट सहित प्रमुख लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को सरल बनाते हैं, जिससे उनकी दक्षता और सटीकता में सुधार होता है। 

इन्वेंट्री प्रबंधन में क्यूआर कोड का उपयोग करने से लॉजिस्टिक्स व्यवसायों को परिचालन दक्षता को बढ़ाने में मदद मिलती है 30% तक .   
2024 की एक शोध रिपोर्ट के अनुसार, क्यूआर कोड के उपयोग से गोदाम संचालन की दक्षता में XNUMX% तक की वृद्धि हो सकती है। 25% तक .

पैकेजिंग 

स्मार्ट पैकेजिंग के लिए एक आदर्श उपकरण, उत्पाद पैकेजिंग पर क्यूआर कोड उत्पाद जानकारी के लिए एक डिजिटल गेटवे के रूप में काम करते हैं। अमेज़ॅन, पेप्सिको, स्टारबक्स, लोरियल, कोका-कोला और नेस्ले जैसे शीर्ष ब्रांड बिक्री बढ़ाने, ROI को बढ़ावा देने और उपभोक्ता विश्वास बनाने के लिए उत्पाद पैकेजिंग में क्यूआर कोड एकीकृत करते हैं। 

एक अध्ययन के अनुसार, लगभग 57% तक दुनिया भर में 34% उपभोक्ताओं ने अतिरिक्त उत्पाद जानकारी तक पहुँचने के लिए खाद्य पैकेजिंग पर क्यूआर कोड स्कैन किए हैं। इस बीच, XNUMX% ग्राहकों ने ब्रांड की जानकारी तक पहुँचने या प्रतियोगिताओं में भाग लेने के लिए कोड स्कैन किए हैं।
2022 तक, लगभग 92% तक सीपीजी ब्रांडों में से 20% ने उत्पाद पैकेजिंग पर क्यूआर कोड मुद्रित किए, जबकि इनमें से XNUMX% ब्रांडों ने उपभोक्ताओं के साथ उत्पाद स्थिरता के बारे में जानकारी साझा करने के लिए कोड का उपयोग किया।

स्मार्ट पैकेजिंग में पैकेजिंग में डिजिटल क्षमताओं को जोड़ने के लिए कोड और सेंसर का उपयोग करना शामिल है। इसमें विभिन्न अनुप्रयोग हैं, जैसे उत्पाद स्थान को ट्रैक करना और उत्पाद की गहन जानकारी साझा करना। 

वैश्विक स्मार्ट पैकेजिंग बाजार 36.04 में इसका मूल्य 2022 बिलियन अमरीकी डॉलर था। अनुमान है कि 68.99 तक बाजार का आकार 2032 बिलियन अमरीकी डॉलर हो जाएगा, जो 6.8% सीएजीआर से बढ़ेगा।

कई तरह का

क्यूआर कोड उपयोगकर्ताओं को एआर अनुभव उपलब्ध कराने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वैश्विक एआर और वीआर बाजार में 2020 तक वृद्धि होने का अनुमान है। 22.12 में 2024 बिलियन अमरीकी डालर 96.32 तक 2029 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो पूर्वानुमानित अवधि के दौरान 34.2% की मजबूत सीएजीआर प्रदर्शित करता है। 
क्यूआर कोड पेशेवरों को उपयोगकर्ताओं को अपने डिजिटल बिजनेस कार्ड तक लाने की अनुमति देते हैं। वैश्विक डिजिटल बिजनेस कार्ड बाजार का आकार 181.46 में 2024 बिलियन अमरीकी डालर और 389.3 तक 2032% CAGR की दर से बढ़ते हुए 10.01 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की संभावना है।

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महामारी और क्यूआर कोड

हालांकि क्यूआर कोड लगभग तीन दशकों से हैं, महामारी के बाद उनकी लोकप्रियता कई गुना बढ़ गई है। COVID-19 ने लोगों को संपर्क रहित दुनिया अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया, जिससे QR कोड उत्पन्न हुए। महामारी की शुरुआत के बाद से, सभी उद्योगों में क्यूआर कोड के अनुप्रयोगों में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है। 

रेस्तरां और खुदरा विक्रेता ऑनलाइन मोबाइल भुगतान की सुविधा, डिजिटल मेनू कार्ड तक त्वरित पहुंच प्रदान करने और बहुत कुछ करने के लिए इन कोडों का उपयोग करने वाले पहले लोगों में से थे।

आइए कुछ आंकड़ों पर नजर डालें जो क्यूआर कोड अपनाने पर COVID-19 के प्रभाव को दर्शाते हैं।

18.8% तक अमेरिका और ब्रिटेन में उपभोक्ताओं का मानना ​​है कि उन्होंने महामारी के बाद क्यूआर कोड के उपयोग में वृद्धि देखी है। 
गार्टनर ने 2020 के एक अध्ययन में भविष्यवाणी की थी कि लगभग 80% तक 2024 तक भुगतान और चेकआउट सेवाएं संपर्क रहित हो जाएंगी।
2023 में, क्यूआर कोड स्कैन बढ़कर हो जाएगा 26.95 लाखजो कि पिछले दो वर्षों की तुलना में 433% की उल्लेखनीय वृद्धि है। 
के ऊपर 68% तक वैश्विक स्तर पर उपभोक्ताओं ने कोविड-संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग किया है।
मैकिन्से एंड कंपनी की एक शोध रिपोर्ट के अनुसार, डिजिटल भुगतान में 80/20 की वृद्धि COVID-19 के दौरान।

आज शीर्ष ब्रांड क्यूआर कोड का लाभ कैसे उठा रहे हैं?

नाइकेअमेरिकी स्पोर्ट्सवियर ब्रांड नाइकी ने ग्राहकों को अभूतपूर्व मोबाइल शॉपिंग अनुभव प्रदान करने के लिए अपने उत्पाद विपणन रणनीति में क्यूआर कोड को शामिल किया है।

क्यूआर कोड विस्तृत उत्पाद जानकारी, विशेष सौदे और ऑफ़र और यहां तक ​​कि ग्राहक समीक्षाओं से भी जुड़ते हैं। इस कदम के साथ, ब्रांड ग्राहकों के लिए इन-स्टोर अनुभव को बेहतर बनाने, बिक्री बढ़ाने और ब्रांड निष्ठा को बढ़ाने की कोशिश कर रहा है

स्टारबक्सअग्रणी अमेरिकी कॉफीहाउस श्रृंखला स्टारबक्स ने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए क्यूआर कोड तकनीक का लाभ उठाया है। 

ब्रांड ने अपने मोबाइल ऐप में क्यूआर कोड को एकीकृत किया है ताकि ग्राहक त्वरित खरीदारी कर सकें, विशेष ऑफ़र तक पहुँच सकें और पुरस्कार जीत सकें। इसने ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए कॉफी कप और कई प्रचार सामग्री पर क्यूआर कोड भी छापे हैं। 

ल'ओरिएलसौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल में वैश्विक अग्रणी, लोरियल ने अपने क्यूआर कोड विपणन अभियान को आगे बढ़ाने के लिए एआर प्रौद्योगिकी का लाभ उठाया है।

क्यूआर कोड में एआर को शामिल करके, ब्रांड अपने ग्राहकों को पूरी तरह से इमर्सिव, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना चाहता है। उत्पाद पैकेजिंग पर रखे गए एआर-संचालित क्यूआर कोड, जब स्कैन किए जाते हैं, तो ग्राहकों को कई लोरियल कॉस्मेटिक उत्पादों के वर्चुअल ट्राई-ऑन पर रीडायरेक्ट करते हैं। 

टेस्कोब्रिटेन स्थित बहुराष्ट्रीय किराना खुदरा विक्रेता टेस्को ने अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को मजबूत करने के लिए क्यूआर कोड का लाभ उठाया है। ग्राहक उत्पादों पर छपे क्यूआर कोड को स्कैन करके अतिरिक्त उत्पाद जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, विशेष सौदों और छूट का लाभ उठा सकते हैं और यहां तक ​​कि ऑनलाइन स्टोर के गलियारों में भी जा सकते हैं।

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सारांश

हमने इन आँकड़ों को क्यूआर कोड की क्षमता का एहसास करने में मदद करने के लिए संकलित किया है और आप अपने मार्केटिंग और ग्राहक जुड़ाव प्रयासों को बढ़ाने के लिए उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं। क्यूआर कोड अब एक नया चलन नहीं है जिसका उपयोग ब्रांड अपने ग्राहकों को लुभाने के लिए कर सकते हैं। क्यूआर कोड की लागत-प्रभावशीलता, बहुमुखी प्रतिभा और उपयोग में आसानी ने उन्हें सभी संगठनों के लिए एक आवश्यक विपणन संपत्ति बना दिया है। 

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