एक देश की सुंदरता, जैसे कि इसकी संस्कृति, परिदृश्य, स्मारकों, भोजन, आदि, यह तभी तक मान्य है जब तक पर्यटक इसके बारे में बात करते हैं। इतना ही नहीं किसी देश की आर्थिक वृद्धि भी पर्यटकों पर निर्भर करती है। रखते हुए'वाह वाह' फैक्टर अप हमेशा के लिए एक बड़ी चुनौती है पर्यटन उद्योग, आधुनिक तकनीक और डिजिटल मीडिया में उन्नति के बावजूद।
ऐसा इसलिए है क्योंकि हम सही का लाभ नहीं उठा रहे हैं - मोबाइल तकनीक. क्यूआर कोड जैसे मोबाइल आधारित जुड़ाव रणनीतियों को अपनाना, जाने का सही तरीका है। यह क्यूआर कोड स्कैन के माध्यम से एक सरल समाधान (बातचीत, संचार और जुड़ाव) प्रदान करने के लिए अपने ग्राहकों के सबसे अनुकूली और सुविधाजनक बुनियादी ढांचे (स्मार्टफोन) का उपयोग करने जैसा है।
पर्यटन एजेंसियों की कमी कहां है?
Iटी स्पष्ट है कि पर्यटन और पर्यटक एक देश का प्रतिनिधित्व करते हैं. टूरिस्ट एजेंट और टूर एंड ट्रैवल कंपनियां किसी देश की जीडीपी बढ़ाने और उसकी विश्वसनीयता बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। इसलिए, उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता लगातार पर्यटकों को अद्वितीय अनुभव प्रदान करना चाहिए ताकि वे अपने दोस्तों और परिवार के लिए शहर के बारे में बात कर सकें। लेकिन पर्यटकों और एजेंसियों के बीच निरंतर जुड़ाव की कमी है।
उदाहरण के लिए: हम अक्सर आगंतुकों को शिकायत करते हुए सुनते हैं कि 'वह स्थान मानचित्र पर नहीं था,' 'हम समय पर सूर्यास्त बिंदु तक नहीं पहुंच सके,' 'हम संग्रहालय के दौरे का आनंद नहीं ले सके क्योंकि यह स्थानीय भाषा में था' आदि।
सब कुछ सही जगह पर है - लेकिन प्रासंगिक जानकारी उपलब्ध नहीं है। इसलिए, पर्यटक एजेंटों को यह महसूस करना चाहिए कि पर्यटन के हर पहलू को पर्यटकों को खुश करना चाहिए, साइनबोर्ड से लेकर ऑडियो गाइड तक यात्रा पुस्तिकाओं और घटना टिकट और यात्रा कार्यक्रम।
समाधान: पर्यटन और यात्रा के लिए क्यूआर कोड
क्यूआर कोड का उपयोग करके एजेंसियां सभी आवश्यक जानकारी जल्दी और कुशलता से प्रदान कर सकती हैं। पर्यटन और यात्रा के लिए क्यूआर कोड कई तरह से मदद कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, पर्यटन उद्योग क्यूआर कोड का उपयोग कर सकता है -
- स्थानीय भाषा में अनुवाद,
- एक आकर्षक ऑडियोबुक के रूप में कार्य करना,
- पारंपरिक व्यंजनों के लिए नुस्खा प्रदान करना,
- एक यात्रा गाइड के रूप में कार्य करना,
- दिखा रहा है कि साड़ी कैसे बांधनी है (यदि यह भारत है) या प्लेड कैसे पहनना है (यदि यह स्कॉटलैंड है),
- और ऐसे कई और एप्लिकेशन।
चूंकि आपको क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए केवल एक स्मार्टफोन की आवश्यकता होती है, और आज हर किसी के पास यह है। क्यूआर कोड नहीं तो सूचना प्रवाह को बढ़ाने और अनुभव को बेहतर बनाने का इससे बेहतर तरीका क्या हो सकता है?
क्यूआर कोड कैसे लागू किए जाते हैं?
जैसा कि हम अब तक इकट्ठा कर चुके हैं, क्यूआर कोड दो-आयामी बारकोड हैं जो बारकोड की तुलना में अधिक जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं URLs, ऑडियो और वीडियो लिंक, पीडीएफ, गूगल नक़्शे, वेब पृष्ठ, छवियों, तथा संपर्क कार्ड. एक पर्यटक को बस इतना करना है कि वह अपना स्मार्टफोन निकाल ले, मोबाइल कैमरे का उपयोग करके क्यूआर कोड को स्कैन करें, और आवश्यक जानकारी प्राप्त करें. वे बाद में जानकारी देखने के लिए लिंक को डाउनलोड या सहेज भी सकते हैं।
क्यूआर कोड प्रिंट किए जा सकते हैं on किताबें, साइन बोर्ड, यात्रियों के, यात्रा मार्गदर्शिका, घटना टिकट, टी-शर्ट, डीवीडी प्लेयर, लेबलों, टैग, उत्पाद पैकेजिंग, पोस्टर, बैनर, और कई अन्य स्थान। और इनमें से प्रत्येक पर्यटकों को वह जानकारी प्रदान कर सकता है जिसकी उन्हें तलाश है।
प्रत्येक पर्यटन उद्योग हितधारक, जैसे परिवहन विभाग, होटल, नागरिक प्रशासन, स्थानीय गाइड और रेस्तरां, पर्यटकों के यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने में मदद के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं।
क्यूआर कोड को प्रभावी ढंग से लागू करने के तरीके
कई शहरों ने पर्यटकों को जोड़ने और जानकारी देने के लिए क्यूआर कोड तकनीक को सफलतापूर्वक लागू किया है। यहां तक कि अगर वे स्थानीय भाषा नहीं समझते हैं, तो वे एक क्यूआर कोड को पहचानेंगे और उसे स्कैन करेंगे। उदाहरण के लिए, पर्यटक एजेंसियां अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए निम्नलिखित स्थानों पर क्यूआर कोड का उपयोग कर सकती हैं।
होटलों में
होटलों पर क्यूआर कोड प्रिंट किए जा सकते हैं डिस्प्ले बोर्ड, ब्रोशर, फीडबैक फॉर्म, मेनू कार्ड, एलिवेटर और एक्सेस कार्ड। उदाहरण के लिए, आप रूम एक्सेस कार्ड पर एक डाउनलोड करने योग्य पीडीएफ क्यूआर कोड प्रिंट करवा सकते हैं जो पर्यटकों को शहर के लोकप्रिय पर्यटन स्थलों के साथ-साथ पुनर्निर्देशित करता है। गूगल मानचित्र प्रत्येक स्थान के लिए लिंक।
परिवहन पर
जगह के बारे में जानकारी साझा करने के लिए पर्यटन एजेंसी द्वारा प्रदान की गई बसों, कारों, अन्य वाहनों पर क्यूआर कोड मुद्रित किए जा सकते हैं, जैसे युद्ध के लिंक वीडियो, विरासत, और इतिहास, प्रसिद्ध व्यंजनों के व्यंजन, पास के बस स्टॉप, पास के वेस्टर्न यूनियन के लिए दिशा-निर्देश आदि।
सार्वजनिक स्थानों में
आप पर्यटकों को समर्थन और मार्गदर्शन करने के लिए बस डिपो, पार्क, संग्रहालय, विरासत स्थलों जैसे सार्वजनिक स्थानों पर क्यूआर कोड स्थापित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यूएसए के सेंट्रल पार्क में कई क्यूआर कोड हैं जो स्टोर करते हैं सोशल मीडिया लिंक, दिलचस्प सांस्कृतिक तथ्य, और निर्देश।
ब्रोशर और टिकट पर
एजेंसियां यात्रा कार्यक्रम, कार्यक्रम, प्रिंट कर सकती हैं। घटना की जानकारी, जैसे खेल समय सारिणी और विश्व भाषाओं में अन्य चीजें। उदाहरण के लिए, ब्राजील में फीफा विश्व कप में सूचना प्रदान करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग प्रमुख था।
महत्वपूर्ण कार्यालयों में
क्यूआर कोड पर्यटकों के लिए स्थानीय भाषा की गाइडबुक और पोस्टर का प्रभावी ढंग से अनुवाद कर सकते हैं। शहर प्रशासन के साथ-साथ, आप विभिन्न सार्वजनिक उपयोगिता स्थानों पर क्यूआर कोड का एक नेटवर्क भी तैनात कर सकते हैं ताकि पर्यटकों को शिकायतों की रिपोर्ट करने में मदद मिल सके। क्यूआर कोड पर्यटकों को स्कैन करने पर समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए फीडबैक या पंजीकरण पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं।
- QRCodeChimp, आप बिना किसी पेशेवर मदद के कुशलतापूर्वक सुंदर क्यूआर कोड उत्पन्न कर सकते हैं। क्यूआर कोड रंगों में, विभिन्न आकारों में और कंपनी के लोगो के साथ अनुकूलन योग्य हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप पर्यटकों को कोड स्कैन करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक आकर्षक कॉल-टू-एक्शन जोड़ते हैं।