सोशल सेलिंग की व्याख्या: परिभाषा, लाभ और सर्वोत्तम अभ्यास

आपके ग्राहक ईमेल के अंबार में डूबे रहते हैं। अब असली पहली मुलाकात उनके फीड या डीएम में होती है, जहां एक टिप्पणी, एक छोटा वीडियो या एक त्वरित जवाब अगले संपर्क का आधार बनता है।

सोशल सेलिंग के ज़रिए आप अपने ग्राहकों तक आसानी से पहुंच सकते हैं, उनकी विश्वसनीयता का पता लगा सकते हैं और उनसे संपर्क कर सकते हैं, चाहे वे कहीं भी समय बिता रहे हों। आप उपयोगी सुझाव देते हैं, यह साबित करते हैं कि आप वास्तविक समस्याओं का समाधान करते हैं, और बातचीत शुरू करने का एक स्पष्ट तरीका बताते हैं। कोई स्पैम नहीं, कोई अचानक संपर्क नहीं। बस एक स्पष्ट मूल्य जो सही लोगों को आकर्षित करता है।

लक्ष्य सीधा-सादा है: एक सरसरी नज़र को एक सहेजे गए संपर्क और मापने योग्य अनुवर्ती कार्रवाई में बदलना। डिजिटल बिजनेस कार्ड और क्यूआर लिंक ट्रैकिंग से सारी जानकारी आपस में जुड़ जाती है। कोई व्यक्ति आपकी पोस्ट देखता है, उसे एक बार पढ़ता है, अपने फोन में सेव करता है और लिंक ढूंढने की बजाय तुरंत अपॉइंटमेंट बुक कर लेता है। आपको पता चल जाता है कि क्या पढ़ा गया, किस पर क्लिक किया गया और किससे मीटिंग हुई।

वर्चुअल बिजनेस कार्ड क्यूआर कोड के साथ हर प्रोफाइल, पोस्ट और इवेंट को स्कैन करने योग्य बनाएं। एक टैप, हमेशा के लिए सेव।

सोशल सेलिंग क्या है?

सोशल सेलिंग, सोशल प्लेटफॉर्म पर संबंधों पर आधारित बिक्री है। आप कंटेंट, वास्तविक बातचीत और अपने नेटवर्क का उपयोग करके अवसरों को उत्पन्न और विकसित करते हैं। आप उन जगहों पर पहुंचते हैं जहां खरीदार पहले से मौजूद हैं, उपयोगी संदर्भ जोड़ते हैं और बातचीत के लिए एक स्पष्ट मार्ग बनाते हैं।

यह सोशल मीडिया मार्केटिंग नहीं है। सोशल मीडिया मार्केटिंग तो व्यापक दर्शकों तक पहुंच बनाने का माध्यम है। यह सशुल्क सोशल विज्ञापन भी नहीं हैं। सोशल मीडिया विज्ञापन पहुंच बढ़ाने के लिए पर्याप्त हैं। सोशल सेलिंग व्यक्तिगत संपर्क का अनुभव देती है और साथ ही अनेक लोगों तक पहुंच बनाने की क्षमता रखती है।

कोर लूप सरल है:
🔍 की पहचान: आप सही खातों और लोगों का मिलान करते हैं।
🤝 काम पर लगाना: आप सिग्नल के साथ कमेंट करते हैं, उपयोगी चीजें शेयर करते हैं और ध्यान आकर्षित करते हैं।
✉️ बातचीत: आप सार्वजनिक थ्रेड से डीएम में जाकर समस्या का समाधान निकालते हैं।
🔄 कन्वर्ट करें: आप बुकिंग, डेमो या ट्रायल को आसान बनाते हैं।
🔁 पालन ​​- पोषण करना: आप अपडेट, प्रमाण और नियमित संपर्क के माध्यम से हमेशा उपलब्ध रहते हैं।

आपके टूलकिट को हर कदम पर रुकावट दूर करनी चाहिए। अपने बायो में अपना डिजिटल बिजनेस कार्ड लिंक डालें ताकि संभावित ग्राहक तुरंत आपको सेव कर सकें। पोस्ट और इवेंट सामग्री पर क्यूआर लिंक का उपयोग करें ताकि लोग मल्टी-यूआरएल की मदद से सही एसेट तक पहुंच सकें। स्क्रॉल को मीटिंग में बदलने के लिए स्कैन और क्लिक को ट्रैक करें। यही सोशल सेलिंग का वो तरीका है जो सिर्फ चिल्लाने के बजाय धीरे-धीरे असर डालता है।

आज के समय में सोशल सेलिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

आपके ग्राहक अपने फ़ीड में खोजबीन करते हैं। वे टिप्पणियों में अपने विचार साझा करते हैं और जब उन्हें कुछ उपयोगी लगता है तो वे व्यक्तिगत संदेश (डीएम) भेजते हैं। पहली अच्छी शुरुआत एक जवाब, एक टैग या एक छोटा सा संदेश हो सकता है। यदि आप स्पष्ट विचार और उपयोगी जानकारी के साथ वहां मौजूद नहीं हैं, तो आप उस क्षण को खो देते हैं जब रुचि सबसे अधिक होती है।

आप किराए पर ली गई पहुंच पर भी निर्भर नहीं रह सकते। एल्गोरिदम बदलते रहते हैं। विज्ञापन की लागत घटती-बढ़ती रहती है। आपको प्रत्यक्ष डेटा और अपने संपर्क पथों की आवश्यकता है। स्क्रॉल को सहेजे गए संपर्क और अनुमति प्राप्त फॉलो-अप में बदलें। डिजिटल बिजनेस कार्ड का उपयोग करके इसे सहेजना आसान बनाएं। अपने कैलेंडर लिंक और महत्वपूर्ण संसाधनों को जोड़ें ताकि कोई भी इच्छुक खरीदार एक टैप से कार्रवाई कर सके।

ऑफलाइन मोड वापस आ गया है। इवेंट्स, बूथ और फील्ड मीटिंग्स से कैलेंडर फिर से भर गए हैं। कमी है हैंडऑफ़ की। अपने डिजिटल स्टैक से तुरंत जुड़ें। अपने बैनर, स्लाइड्स और बैज में एक QR कोड जोड़ें जो मल्टी-URL हब खोलता है। प्रत्येक स्कैन को ऑडियंस के अनुसार सही एसेट तक पहुंचाएं। स्कैन और क्लिक्स को ट्रैक करें, उन्हें अपने CRM में भेजें और संदर्भ ताज़ा रहते हुए फॉलो-अप करें।

आपके बैनर पर मौजूद एक QR कोड को मल्टी-यूआरएल का उपयोग करके कैंपेन या उपयोगकर्ता समूह के अनुसार रूट किया जा सकता है, और प्रत्येक स्कैन और क्लिक को मापा जाता है। इसी तरह सोशल सेलिंग पोस्ट, डीएम और वास्तविक दुनिया के टचपॉइंट्स के माध्यम से बढ़ती है।

फ़ायदे

इससे आपको बेहतर प्रतिक्रिया और भरोसा मिलता है। मानवीय नेतृत्व वाली बातचीत, बिना संपर्क वाले ईमेल से कहीं बेहतर होती है क्योंकि इसमें प्रासंगिकता सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है। टिप्पणियों में संदर्भ जोड़ें, संक्षिप्त प्रमाण साझा करें और सरल भाषा में अगले चरण के लिए आमंत्रित करें। यही वह सोशल सेलिंग है जो परामर्शपूर्ण लगती है, न कि दबावकारी।

आपका लेनदेन चक्र छोटा हो जाता है। कैलेंडर लिंक और डिजिटल बिज़नेस कार्ड पर आधारित एक व्यक्तिगत संदेश (डीएम) से संपर्क तुरंत सेव हो जाता है। बार-बार संपर्क बदलने की ज़रूरत नहीं। अपने शेड्यूलर, ईमेल और मुख्य संसाधनों को ई-बिज़नेस कार्ड पर रखें ताकि एक टैप से ही खरीदार की रुचि मीटिंग में बदल जाए।

बेहतर टार्गेटिंग। आप सामान्य सूचियों को भेजने के बजाय छोटे-छोटे समुदायों से जुड़ते हैं। सही ग्रुप, हैशटैग और इवेंट पेज से जुड़ें। मल्टी-यूआरएल का उपयोग करके प्रत्येक क्लिक या स्कैन को उपयोगकर्ता या अभियान के अनुसार रूट करें ताकि प्रत्येक विज़िटर को सबसे प्रासंगिक सामग्री दिखाई दे।

आपका ब्रांड लगातार विकसित होता रहता है। उपयोगी पोस्ट और विचारपूर्ण टिप्पणियाँ प्रकाशित होने के बाद भी लंबे समय तक प्रभावी रहती हैं। सिग्नेचर एसेट्स को पिन करें, सदाबहार थ्रेड्स को फिर से सामने लाएँ और बायो में एक साफ-सुथरा लिंक रखें। एक हेडर इमेज में एक QR कोड जोड़ें जो आपके वर्चुअल बिजनेस कार्ड की ओर इशारा करता हो, ताकि लोग आपको कुछ ही सेकंड में सेव कर सकें।

एट्रिब्यूशन स्पष्ट हो जाता है। आप यूटीएम, क्यूआर एनालिटिक्स और वेबहुक्स की मदद से स्कैन-टू-क्लिक-टू-फॉर्म-टू-सीआरएम प्रक्रिया को ट्रैक कर सकते हैं। बार-बार स्कैन करने वाले उपयोगकर्ताओं, विभिन्न उपकरणों के उपयोग और डीएम से मीटिंग तक की दर को देखें। योग्य गतिविधि को अपने सीआरएम में भेजें और संदर्भ ताजा रहते हुए फॉलो-अप को प्राथमिकता दें।

कैसे करता है क्या सोशल सेलिंग कारगर है?

🔍 खोज

सबसे पहले, अपने ICP (इंटरनल कंट्रोल प्लान) का मैप बनाएं। उन अकाउंट्स और लोगों की सूची बनाएं जो आपकी समस्या से मेल खाते हों। उन्हें फॉलो करें, सर्च सेव करें और उनके पोस्ट और कमेंट्स में पैटर्न देखें। एक लाइव लिस्ट बनाएं, न कि सिर्फ एक बार इस्तेमाल होने वाली स्प्रेडशीट, ताकि आप हायरिंग, नए टूल्स और बजट से जुड़े संकेतों जैसे ट्रिगर्स को पहचान सकें।

🤝 Enपण

जहां पहले से ही बातचीत होती है, वहां अपनी उपस्थिति दर्ज कराएं। अनावश्यक बातों के बजाय काम की बात कहें। एक उपयोगी उदाहरण, संक्षिप्त विश्लेषण या एक सरल चेकलिस्ट का लिंक जोड़ें। ऐसी सामग्री पोस्ट करें जिनका वे आज ही उपयोग कर सकें। छोटे-छोटे वीडियो, एक-पेज के फ्रेमवर्क और 30 सेकंड के ऐसे वीडियो बनाएं जो किसी वास्तविक प्रश्न का उत्तर दें।

✉️ आमंत्रण

अगला कदम आसान बनाएं। "टेम्प्लेट के लिए मुझे DM करें," "प्लेबुक देखने के लिए स्कैन करें," या "मेरा कार्ड सेव करने के लिए टैप करें" जैसे सरल CTA का उपयोग करें। अपने बायो में डिजिटल बिजनेस कार्ड का लिंक और हेडर या स्लाइड में QR कोड जोड़ें ताकि उत्सुक खरीदार बिना खोजे ही आपको सेव कर सके।

🔄 में कनवर्ट करना

जब संदर्भ ताज़ा हो, तो योग्य इच्छुक उम्मीदवारों को कॉल या डेमो की ओर ले जाएं। आपके डिजिटल बिज़नेस कार्ड में एक टैप में किए जाने वाले कार्य शामिल होने चाहिए: समय बुक करना, ईमेल, व्हाट्सएप और एक मुख्य संसाधन। मल्टी-यूआरएल का उपयोग करके ट्रैफ़िक को इस तरह निर्देशित करें कि प्रत्येक उपयोगकर्ता सबसे प्रासंगिक पृष्ठ पर पहुंचे। प्रक्रिया को सरल रखें: डीएम से कैलेंडर और फिर पुष्टि।

🔁 पालन ​​- पोषण

मीटिंग के बाद भी संपर्क बनाए रखें। मीटिंग का संक्षिप्त सारांश, केस स्टडी या उनके लक्ष्य से संबंधित उत्पाद अपडेट साझा करें। उपयोगी विषयों को फिर से सामने लाएं और नए हितधारकों को टैग करें। बार-बार स्कैन करने वालों और क्लिक करने वालों की संख्या पर नज़र रखें ताकि यह पता चल सके कि आगे किससे संपर्क करना है। यही वह प्रक्रिया है जो हर हफ्ते आपकी सोशल मीडिया बिक्री को बढ़ाती है।

सोशल सेलिंग स्टैक

• प्रोफाइलअपने शीर्षक को संक्षिप्त करें, अपने प्रमाण बिंदुओं को स्पष्ट करें और समस्या के समाधान को दर्शाने वाले एक या दो संदर्भों को प्रमुखता से प्रस्तुत करें। संपर्क सूत्र पहले ही बता दें ताकि जिज्ञासु खरीदार को इधर-उधर भटकना न पड़े।

• डिजिटल बिजनेस कार्डएक ही कार्ड का उपयोग करें जो टैप और क्यूआर दोनों पर काम करे। इसमें फ़ोन, ईमेल, सोशल मीडिया, कैलेंडर लिंक और एक छोटा परिचय वीडियो शामिल करें। इसे सहेजना आसान बनाएं। एक टैप से संपर्क करें.

• मल्टी-यूआरएल रूटिंग हब: बिंदु एक ही कोड से विभिन्न गंतव्यों तक पहुंचें अभियान या लक्षित दर्शकों के आधार पर। बिना पुनः प्रिंट किए लिंक बदलें। संभावित ग्राहकों को कम क्लिक में सही संसाधन तक पहुंचाएं।

• लिंक और क्यूआर विश्लेषणस्कैन, क्लिक, डिवाइस और लोकेशन को ट्रैक करें। हर एक को टैग करें। यूटीएम के साथ गंतव्यबार-बार स्कैन करने वालों की निगरानी करें और अनुवर्ती कार्रवाई को प्राथमिकता देने के लिए गतिविधि को बैठकों से जोड़ें।

• समय-निर्धारण और बैठकएक साफ पेशकश करें कैलेंडर लिंक कुछ स्लॉट प्रकारों के साथ। WhatsApp या iMessage जैसे त्वरित संदेश विकल्प जोड़ें। बार-बार होने वाली बातचीत को कम करें ताकि DM ही बुकिंग में बदल जाए।

• सीआरएम और पाइपलाइनवेबहुक या ऑटोमेशन टूल का उपयोग करके कैप्चर किए गए संपर्कों और इवेंट्स को अपने CRM में भेजें। फॉर्म सबमिट करने पर टास्क बनाएं, UTM अटैच करें और क्षेत्र के अनुसार मालिकों को असाइन करें।

• सामाजिक श्रवण और चेतावनीकीवर्ड, अकाउंट और पर्सोना सूचियाँ सेट करें। भर्ती, फंडिंग, नए टूल्स और इरादे के संकेतों के लिए अलर्ट प्राप्त करें। इन ट्रिगर्स का उपयोग करके संदर्भ सहित टिप्पणी करें और ताज़ा जानकारी मिलने पर संपर्क करें।

• सामग्री और परिसंपत्ति प्रणालीएक पेज के सारांश, कैरोसेल, छोटे वीडियो क्लिप और केस स्टडी के अंशों की एक संक्षिप्त लाइब्रेरी बनाकर रखें। इसे हर महीने अपडेट करें। प्रत्येक सामग्री को एक चरण से जोड़ें ताकि आपको हमेशा पता रहे कि आगे क्या साझा करना है।

• लीड कैप्चर और फॉर्म: जो खरीदार पहले अपनी जानकारी साझा करना पसंद करते हैं, उनके लिए एक त्वरित फॉर्म उपलब्ध कराएं। न्यूनतम राशि का अनुरोध करें। लिंक और शेड्यूलर के साथ एक सारांश ईमेल स्वतः भेजें।

• शासन और ब्रांड सुरक्षाभूमिका-आधारित टेम्पलेट, ब्रांड द्वारा अनुमोदित डिज़ाइन और समाप्ति नियमों का उपयोग करें। नामकरण नियमों, अनुमतियों और लिंक स्वच्छता को लागू करें। पुरानी संपत्तियों को संग्रहित करें ताकि कोई भी बासी सामग्री बाहर न जाए।

लगातार जीत के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

1. आईसीपी स्पष्टता से शुरुआत करें
   
   • लक्षित खातों, खरीद भूमिकाओं, मुख्य समस्याओं और स्पष्ट कारकों जैसे कि भर्ती, उपकरण परिवर्तन या वित्तपोषण की सूची बनाएं।
   • एक ऐसी लाइव शीट बनाएं जिसे आप हर हफ्ते अपडेट करें। इसे सेल्स टीम के साथ साझा करें ताकि सोशल सेलिंग आपकी बिक्री योजना के अनुरूप हो सके।
     
2. टिप्पणी-प्रथम रणनीति चलाएँ
   
   • संदर्भ जोड़ें, तीक्ष्ण प्रश्न पूछें और ऐसे संसाधन का उल्लेख करें जिसका उपयोग खरीदार आज ही कर सके।
   • लिंक देने के बजाय, स्पष्ट रूप से मददगार होने पर ध्यान दें। हर टिप्पणी को एक संक्षिप्त केस नोट की तरह समझें।
     
3. DM शिष्टाचार का सख्ती से पालन करें
   
   • संदेश की मात्रा से ज़्यादा प्रासंगिकता मायने रखती है। उस पोस्ट या पंक्ति का सटीक संदर्भ दें जिससे यह संदेश आया है।
   • अगला कदम उठाने के लिए केवल एक विकल्प दें: एक प्रश्न, 15 मिनट का समय, या किसी एक संसाधन का लिंक।
     
4. मल्टी-यूआरएल हब के साथ रूट एसेट्स
   
   • सोशल पोस्ट >> केस स्टडी
   • इवेंट क्यूआर >> डेमो शेड्यूलर
   • प्रोफ़ाइल हेडर क्यूआर >> सभी लिंक के साथ डिजिटल बिज़नेस कार्ड
   • भर्तीकर्ता के साथ बातचीत >> संस्कृति या भूमिकाएँ पृष्ठ
   • मार्गों की मासिक समीक्षा करें। निष्क्रिय या अप्रचलित लिंक हटा दें।
     
5. बचत करना अब आसान बनाएं
   
   • अपने बिजनेस कार्ड का क्यूआर कोड बैनर, स्लाइड, बूथ की दीवारों और ईमेल सिग्नेचर पर लगाएं।
   • फ़ोन, ईमेल, सोशल मीडिया और कैलेंडर शामिल करें। iOS और Android पर परीक्षण करें।
     
6. महत्वपूर्ण बातों पर नज़र रखें
   
   • प्रत्येक गंतव्य में यूटीएम जोड़ें।
   • क्यूआर स्कैन, गंतव्य के अनुसार सीटीआर, बार-बार स्कैन करने वालों की संख्या और डीएम से मीटिंग की दर देखें।
   • बार-बार स्कैन करने वाले और कई बार क्लिक करने वाले आगंतुकों से फॉलो-अप को प्राथमिकता दें।
     
7. एक यथार्थवादी लय निर्धारित करें
   
   • प्रतिदिन: 10 विचारोत्तेजक टिप्पणियाँ और दो लक्षित डीएम।
   • साप्ताहिक: एक मूल्यवान सामग्री, जैसे कि एक पृष्ठ का लेख या छोटा वीडियो क्लिप।
   • मासिक: एक विस्तृत कार्यप्रणाली या लाइव सत्र। सबसे महत्वपूर्ण अंशों को पोस्ट में शामिल करें।
     
8. अनुपालन और गोपनीयता की रक्षा करें
   
   • फॉर्म और वर्चुअल बिजनेस कार्ड पेज पर ट्रैकिंग की जानकारी दें।
   • ऑप्ट-आउट की शर्तों को तुरंत स्वीकार करें।
   • ब्रांड के अनुरूप टेम्पलेट और नामकरण का उपयोग करें। समाप्त हो चुके एसेट्स को आर्काइव करें।
     
9. प्रमाण और सोशल लिसनिंग को और मजबूत करें
   
   • परिणामों से जुड़े प्रमाण बिंदुओं और संक्षिप्त जानकारियों का एक छोटा सा संग्रह तैयार रखें।
   • कीवर्ड, अकाउंट और भूमिकाओं पर नज़र रखें। 24 घंटों के भीतर नए संकेतों पर तुरंत प्रतिक्रिया दें।
     
10. CRM के साथ प्रक्रिया को पूरा करें
    • स्कैन, क्लिक और फॉर्म भरने की जानकारी को सीधे CRM में भेजें।
    • सोशल मीडिया स्रोत को टैग करें। बैठकों और राजस्व को पोस्ट और इवेंट से जोड़ें।
    • टीम के साथ मासिक फीडबैक नोट साझा करें: किन कार्यों पर प्रतिक्रिया मिली, किन कार्यों के लिए समय आवंटित किया गया और किन कार्यों में रुकावट आई।

चैनल के त्वरित प्रदर्शन

लिंक्डइन

हफ्ते में तीन बार पोस्ट करें। अपने ग्राहकों के लिए उपयोगी जानकारी वाले कमेंट सेक्शन में प्रतिदिन 10 उपयोगी सुझाव दें। स्पष्ट बिजनेस कार्ड क्यूआर कोड वाली हेडर इमेज का उपयोग करें ताकि आपका संपर्क सहेजने में केवल एक स्कैन लगे। फीचर्ड सेक्शन में एक कैरोसेल या एक पेज का पोस्ट पिन करें, बायो में एक साफ-सुथरा लिंक रखें और पोस्ट के अंत में अगले चरण का संकेत दें।

एक्स और थ्रेड्स

संक्षिप्त जानकारी भेजें जो स्क्रीन पर आसानी से दिख जाए, फिर रिप्लाई चेन में गहराई जोड़ें। अपने प्रोफ़ाइल लिंक को मल्टी-यूआरएल हब से जोड़ें, ताकि विज़िटर सही एसेट देख सकें। आईसीपी अकाउंट्स को फॉलो करने के लिए सूचियों का उपयोग करें, संदर्भ सहित रिप्लाई करें और अपने डिजिटल बिज़नेस कार्ड के साथ समाप्त होने वाले थ्रेड को पिन करें।

इंस्टाग्राम और शॉर्ट्स

छोटे-छोटे डेमो दिखाएं। एक प्रश्न का उत्तर देने के लिए 20 से 45 सेकंड तक सोचें। स्टोरीज और हाइलाइट्स में एक क्यूआर कोड जोड़ें जो आपके वर्चुअल बिजनेस कार्ड या संपर्क पृष्ठ से लिंक हो। नए आगंतुकों को मार्गदर्शन देने के लिए लिंक स्टिकर, बिना आवाज़ वाले कैप्शन और "यहां से शुरू करें" लेबल वाला हाइलाइट इस्तेमाल करें।

यूट्यूब

हर वीडियो को एक एंड स्क्रीन और अपने मल्टी-यूआरएल हब के डिस्क्रिप्शन लिंक के साथ समाप्त करें। अपने ई-बिजनेस कार्ड लिंक और इच्छित सिंगल एक्शन के साथ एक टॉप कमेंट पिन करें। त्वरित स्कैनिंग के लिए चैप्टर जोड़ें। मुख्य पलों को शॉर्ट्स के रूप में पुनः उपयोग करें जो उसी हब से लिंक करते हैं।

कार्यक्रम और समुदाय

टेबलटॉप पर एक क्यूआर कोड लगाएं जिस पर लिखा हो "डेक लें और 15 मिनट बुक करें"। इस कोड को स्लाइड्स और बैजेस में जोड़ें ताकि संपर्क तुरंत सेव हो सकें। संक्षिप्त जानकारी इकट्ठा करें, एक दिन के भीतर सारांश भेजें और फॉलो-अप को प्राथमिकता देने के लिए स्कैन को लॉग करें। यहीं पर सोशल सेलिंग और मीटिंग का मेल होता है।

आम गलतियाँ और उन्हें ठीक करने के तरीके

सामान्य डीएम भेजना

🤔 मुसीबतसामूहिक संदेश स्पैम जैसे लगते हैं और उन्हें नजरअंदाज कर दिया जाता है।
🔧 फिक्ससार्वजनिक रूप से शुरुआत करें। एक उपयोगी टिप्पणी छोड़ें जो स्पष्ट रूप से उनकी पोस्ट या समस्या से संबंधित हो। फिर एक प्रासंगिक प्रश्न और एक स्पष्ट अगले कदम के साथ DM पर जाएं, जिसमें संदेश के कारण का सटीक उल्लेख हो।

परिणामों की बजाय लाइक्स के पीछे भागना

🤔 समस्या: उच्च सहभागिता का मतलब हमेशा वास्तविक राजस्व नहीं होता है।
🔧 फिक्स: महत्वपूर्ण बातों को मापें; जैसे कि मीटिंग और अवसर। कमेंट से डीएम की दर, डीएम से मीटिंग की दर और प्रति पोस्ट या इवेंट से उत्पन्न मीटिंग की संख्या को ट्रैक करें।

आपसे संपर्क करने या आपकी जानकारी सहेजने का कोई आसान तरीका नहीं है।

🤔 समस्या: इच्छुक खरीदारों को समझ नहीं आ रहा कि आगे क्या करें।
🔧 फिक्स: अपने डिजिटल बिजनेस कार्ड को हर जगह लगाएं, जैसे कि प्रोफाइल हेडर, पोस्ट, स्लाइड, इवेंट बूथ और ईमेल सिग्नेचर में। एक टैप में ये काम करें: संपर्क सेव करें, समय बुक करें, कॉल करें या मैसेज भेजें।

अप्रचलित या टूटे हुए लिंक

🤔 समस्या: पुराने संबंध विश्वास और गति को नष्ट कर देते हैं।
🔧 फिक्स: बिना दोबारा प्रिंट या पोस्ट किए गंतव्यों को अपडेट करने के लिए मल्टी-यूआरएल हब का उपयोग करें। लिंक की मासिक समीक्षा करें और पुराने हो चुके लिंक हटा दें।

यह बिल्कुल स्पष्ट नहीं है कि क्या काम करता है।

🤔 समस्या: आपको नहीं पता कि किस चीज से रुचि मुलाकातों में तब्दील हो जाती है।
🔧 फिक्स: हर लिंक में यूटीएम जोड़ें। क्यूआर स्कैन, क्लिक और बार-बार आने वाले विज़िटर्स को ट्रैक करें। इस गतिविधि को अपने सीआरएम में दर्ज करें और सबसे सकारात्मक संकेतों के साथ पहले संपर्क करें।

ये सुधार सोशल सेलिंग को केंद्रित, प्रासंगिक और मापने योग्य बनाए रखते हैं, जिससे प्रयास सफल बिक्री में तब्दील हो जाता है। 

निष्कर्ष

आपके ग्राहक सोशल मीडिया फीड और डीएम में सक्रिय रहते हैं। सोशल सेलिंग इसलिए कारगर है क्योंकि आप उनसे सही संदर्भ में, बातचीत शुरू करने के आसान तरीके से और बातचीत को जारी रखने के सरल तरीके से मिलते हैं। सही लोगों को लक्षित करें, सार्वजनिक रूप से उपयोगी जानकारी दें, अगले कदम के लिए सहजता से आमंत्रित करें और त्वरित फॉलो-अप के साथ बातचीत को पूरा करें। संपर्क प्रक्रिया पर नियंत्रण रखें और होने वाली हर गतिविधि को ट्रैक करें ताकि आप ध्यान आकर्षित करने वाले पहलुओं को मीटिंग में परिवर्तित करने पर और अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें।

अब सारी चीज़ें एक साथ जोड़िए। डिजिटल बिज़नेस कार्ड से बचत करना आसान बनाएं, हर स्कैन को एक सरल मल्टी-यूआरएल हब के ज़रिए रूट करें और स्कैन, क्लिक और बुकिंग को मापें। इस तरह आप रोज़ाना के पोस्ट, कमेंट और इवेंट को एक लगातार बढ़ते हुए नेटवर्क में बदल सकते हैं।

ज़्यादातर पूछे जाने वाले सवाल