टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स क्यूआर कोड की सफलता से ब्रांड क्या सीख सकते हैं

क्यूआर कोड सरल स्कैन-एंड-गो टूल से समृद्ध, इंटरैक्टिव ब्रांड अनुभवों में विकसित हो गए हैं - और टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स (टीसीपीएल) इस बदलाव में सबसे आगे है। 79% तक चूंकि उपभोक्ताओं द्वारा ऐसे उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना होती है जो क्यूआर कोड के माध्यम से अतिरिक्त जानकारी से जुड़ते हैं, इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि टीसीपीएल अपनी पैकेजिंग को डिजिटल गेटवे में बदल रहा है।

टाटा ग्लूको+ से लेकर टाटा साल्ट तक, कंपनी ने आकर्षक अभियान चलाने के लिए क्यूआर कोड का सफलतापूर्वक उपयोग किया है। 2025 में, TCPL ने गहरी उपभोक्ता सहभागिता बनाने के लिए AI और AR जैसी उभरती हुई तकनीकों को एकीकृत करके चीजों को और भी आगे बढ़ाया। 

यहां इस बात पर करीब से नजर डाली गई है कि किस प्रकार ये अभिनव टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स क्यूआर कोड अभियान ब्रांड को अपनी सहभागिता रणनीति को उन्नत करने में मदद कर रहे हैं।

अभियान की मुख्य बातें

यहां 2025 टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स क्यूआर कोड अभियान की एक झलक दी गई है। 

🪔 सम्मिश्रण संस्कृति और प्रौद्योगिकी: टाटा टी चक्र गोल्ड केयर

तमिल नव वर्ष के लिए, टीसीपीएल ने लॉन्च किया पुधु आरम्भम टाटा टी चक्र गोल्ड केयर के साथ अभियान। इस प्रिंट अभियान में एक अखबार के विज्ञापन में पारंपरिक कानी थाली दिखाई गई थी। बीच में एक दर्पण था, जिसे देखने पर एक क्यूआर कोड दिखाई देता था - जो प्रतीकात्मक रूप से समृद्ध और सांस्कृतिक रूप से गूंजने वाला संकेत था।

टाटा टी क्यूआर कोड को स्कैन करने से वेबएआर-संचालित व्यक्तिगत अभिवादन अनलॉक हो गया, जिससे उपयोगकर्ताओं को एक इमर्सिव और स्थानीयकृत अनुभव मिला। चेन्नई के लिए विशेष रूप से शुरू की गई यह पहल हाइपर-पर्सनलाइज़ेशन और हाइपर-लोकलाइज़ेशन की दिशा में एक कदम है।

"पुथांडु एक सांस्कृतिक रूप से महत्वपूर्ण त्योहार है, इसलिए हम इसे ऐसे तरीके से मनाना चाहते थे जो सार्थक और आधुनिक दोनों लगे।" पुनीत दास, अध्यक्ष – पैकेज्ड बेवरेजेस (भारत और दक्षिण एशिया)

🌱 एआई के माध्यम से स्थिरता को बढ़ावा देना: टाटा टी जागो रे

RSI हर ग्रीन एक्शन से फर्क पड़ेगा टाटा टी द्वारा चलाए जागो रे अभियान में गूगल क्लाउड के जेमिनी सूट द्वारा संचालित व्हाट्सएप आधारित एआई टूल का उपयोग किया गया है। उपयोगकर्ता पैकेजिंग पर क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं या जागो रे साइट पर जाकर पर्यावरण के अनुकूल कार्य करते हुए अपनी तस्वीरें अपलोड कर सकते हैं।

बदले में, उन्हें पर्यावरण पर पड़ने वाले उनके प्रभाव के बारे में AI द्वारा जनित फीडबैक मिलता है। हर दस अपलोड के लिए, टाटा एक पेड़ लगाने का वादा करता है, जिससे डिजिटल जुड़ाव वास्तविक दुनिया में बदलाव में बदल जाता है।

“जेमिनी की छवि पहचान क्षमताएं वास्तविक समय सत्यापन और अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं, जो व्यक्तिगत कार्यों को मापने योग्य जलवायु लाभों में बदल देती हैं।” बिक्रम सिंह बेदी, उपाध्यक्ष, गूगल क्लाउड इंडिया।

📈 ब्रांड रिकॉल बढ़ाना: टाटा टी अग्नि वीडियो अभियान

टाटा टी अग्नि स्ट्रांग लीफ ब्लैक टी पैक पर लगा क्यूआर कोड उपभोक्ताओं को ब्रांड के यूट्यूब पेज पर ले जाता है, जहां उनके नवीनतम विज्ञापन और ब्रांड की कहानी दिखाई जाती है।

यह पहल उपयोगकर्ताओं को उत्पाद के संदेश से जोड़ती है और दृश्यात्मक रूप से आकर्षक तरीके से ब्रांड की पहचान को सुदृढ़ करने में मदद करती है।

📲 पारदर्शिता को बढ़ावा देना: ऑर्गेनिक इंडिया गोक्षुरा

टाटा के स्वामित्व वाली ऑर्गेनिक इंडिया ने उत्पाद में अधिक पारदर्शिता लाने के लिए अपने गोक्षुरा सप्लीमेंट पैकेजिंग में क्यूआर कोड जोड़े।

स्कैन करने पर, उपयोगकर्ता निम्न तक पहुँच प्राप्त करते हैं:

• उत्पाद के लाभ और उपयोग निर्देश
  
• प्रमाणपत्र और सामग्री जानकारी
  
• ऑफर और वापसी नीतियां
  
• क्रॉस-सेलिंग के लिए संबंधित उत्पाद
  

यह दृष्टिकोण उपभोक्ता विश्वास को मजबूत करता है और कल्याण बाजार में ब्रांड की स्थिति का समर्थन करता है।

क्यूआर कोड अभियान ब्रांडों को कैसे लाभ पहुंचाते हैं?

✅ सहभागिता बढ़ाएँ

इंटरैक्टिव क्यूआर अभियान कार्यक्षमता से कहीं आगे जाते हैं। जब इन्हें AR, गेम या सोशल मीडिया के साथ जोड़ा जाता है, तो वे यादगार अनुभव बनाते हैं जो गहन जुड़ाव को बढ़ावा देते हैं।

✅ विश्वास बनाएं

क्यूआर कोड उपभोक्ताओं को विस्तृत उत्पाद जानकारी - सामग्री, सोर्सिंग, प्रमाणन - तक तुरंत पहुंच प्रदान करते हैं, जिससे ब्रांड पारदर्शिता बढ़ती है।

✅ ब्रांड पहुंच का विस्तार करें

पैकेजिंग अब शेल्फ़ पर ही खत्म नहीं होती। क्यूआर कोड उपभोक्ताओं को ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ते हैं, जिससे प्रत्येक उत्पाद आपके डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में प्रवेश बिंदु बन जाता है।

✅ रूपांतरण बढ़ाएँ

उपयोगकर्ताओं को वफादार ग्राहक बनाने के लिए तत्काल पुरस्कार, व्यक्तिगत संदेश या पर्यावरण-संचालित प्रोत्साहन प्रदान करें।

ऊपर लपेटकर

हाल ही में टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स के क्यूआर कोड अभियान ने दर्शाया है कि क्यूआर कोड किस तरह से कहानी सुनाने के लिए शक्तिशाली उपकरण बन सकते हैं। चाहे स्थानीय संस्कृति का जश्न मनाना हो, स्थिरता को बढ़ावा देना हो या ग्राहकों को शिक्षित करना हो, टीसीपीएल साबित करता है कि पैकेजिंग सिर्फ़ कार्यात्मक ही नहीं हो सकती है - यह परिवर्तनकारी भी हो सकती है।

टाटा की सफलता से प्रेरित? QRCodeChimp आपको प्रभावशाली क्यूआर कोड अभियान शुरू करने के लिए आवश्यक सभी चीजें प्रदान करता है, जैसे गतिशील सामग्री, स्कैन ट्रैकिंग, व्हाइट लेबलिंग और आश्चर्यजनक अनुकूलन।

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