क्यूआर कोड का सफर दिलचस्प है। 2010 की शुरुआत से मध्य तक फलने-फूलने के बाद, वे कुछ वर्षों के लिए बंद हो गए। हो सकता है कि उस समय क्यूआर कोड जैसी क्रांतिकारी तकनीक के लिए दुनिया तैयार नहीं थी।
फिर आया COVID-19, और QR कोड बंद हो गए। भुगतान से लेकर मार्केटिंग और सूचना साझा करने तक, क्यूआर कोड व्यवसाय-उपभोक्ता संचार के लिए जाने-माने उपकरण बन गए हैं।
पिछले दो वर्षों में, क्यूआर कोड मार्केटिंग और ग्राहक जुड़ाव में सबसे बड़े रुझानों में से एक रहा है।
लेकिन क्या 2024 में भी क्यूआर कोड का चलन बना रहेगा?
उत्तर पाने के लिए पढ़ते रहें।
क्यूआर कोड मार्केटिंग में क्रांति कैसे ला रहे हैं?
महामारी द्वारा प्रेरित कई परिवर्तनों में से, मार्केटिंग में परिवर्तन सबसे प्रमुख में से एक था।
COVID-19 से पहले, मार्केटिंग चैनल बड़े पैमाने पर साइलो में काम कर रहे थे। कुछ ब्रांड केवल पारंपरिक विज्ञापन पर केंद्रित थे, जबकि अन्य डिजिटल-केंद्रित थे। कुछ विपणक दोनों का उपयोग करते हैं, लेकिन ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनल बिना किसी एकीकरण के अलग-अलग संचालित होते हैं।
महामारी द्वारा लाया गया एक महत्वपूर्ण परिवर्तन ऑफ़लाइन और ऑनलाइन मीडिया का एकीकरण है - जिसे ओमनीचैनल भी कहा जाता है। वास्तव में, खरीद आवृत्ति और ग्राहक प्रतिधारण दर में वृद्धि होती है 250% और 90%, क्रमशः, ओमनीचैनल ब्रांडों के लिए।
क्यूआर कोड ब्रांडों को ऑफ़लाइन और ऑनलाइन चैनलों के बीच की खाई को पाटने की अनुमति देते हैं और उपयोगकर्ताओं को एक सर्वव्यापी अनुभव प्रदान करते हैं।
इसे एक उदाहरण से समझते हैं। मान लीजिए कि आप एक खुदरा ब्रांड हैं जो एक ऑफ़लाइन स्टोर और एक ईकामर्स वेबसाइट के माध्यम से बिक्री करता है। आप अपनी वेबसाइट के लिए एक क्यूआर कोड बना सकते हैं और इसे अपने रिटेल स्टोर में लगा सकते हैं। नतीजतन, खरीदार चैनल की परवाह किए बिना एक दूसरे से जुड़े अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
क्यूआर कोड के आवेदन यहीं तक सीमित नहीं हैं।
क्यूआर कोड को अपनाने का क्या कारण है?
इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, हमें पहले क्यूआर कोड को अपनाने वाले कारकों को समझने की आवश्यकता है। य़े हैं:
- स्मार्टफोन गोद लेना: स्मार्टफोन यूजर्स की संख्या तेजी से बढ़ रही है। 6.5 अरब से अधिक लोग - 83% तक वैश्विक जनसंख्या का — एक स्मार्टफ़ोन का स्वामी है। चूंकि क्यूआर कोड एक स्मार्टफोन केंद्रित तकनीक है, इसलिए स्मार्टफोन के बढ़ते उपयोग ने क्यूआर कोड के बढ़ते उपयोग में योगदान दिया है।
- सर्वव्यापी चैनल की आवश्यकता है: ग्राहक ओमनीचैनल अनुभवों को पसंद करते हैं, और यह सही भी है। यह अधिक सुविधाजनक है, क्योंकि उपभोक्ता ब्रांड के साथ जुड़ सकते हैं और चैनल की परवाह किए बिना खरीदारी कर सकते हैं। चूंकि क्यूआर कोड आपको ओमनीचैनल जाने में सक्षम बनाता है, इसलिए उनका उपयोग तेजी से बढ़ रहा है।
- ध्यान अवधि कम होना: औसत मानव ध्यान अवधि केवल होती है 8 सेकंड, और यह इस ध्यान अर्थव्यवस्था में कमी जारी है। क्यूआर कोड ब्रांडों को तत्काल संतुष्टि प्रदान करने में सक्षम बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप उच्च ग्राहक जुड़ाव होता है।
- बाहर खड़े होने की जरूरत है: से ऊपर 500,000 ब्रांड वहाँ बाहर, भीड़ से अलग खड़ा होना महत्वपूर्ण है। क्यूआर कोड के साथ, आप अपने ब्रांड को एक विशिष्ट पहचान दिला सकते हैं और भीड़ से अलग दिख सकते हैं।
क्या 2024 में QR कोड ट्रेंडी होंगे?
आइए अब समय के प्रश्न पर आते हैं। क्या 2024 और उसके बाद भी क्यूआर कोड का चलन जारी रहेगा?
फिर से, इसे समझने के लिए, हमें स्पष्ट रूप से यह समझने की आवश्यकता है कि क्यूआर कोड को अपनाने के पीछे क्या कारण है।
ऊपर हमने जिस पहले कारक पर चर्चा की, वह है स्मार्टफोन को अपनाना। क्या स्मार्टफोन अपनाने की गति जल्द ही कम होने वाली है?
इसका कोई चांस नहीं है। स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या तक पहुंचने के लिए निर्धारित है 7.33 अरब 2025 तक। जैसे-जैसे स्मार्टफोन का उपयोग बढ़ेगा, क्यूआर कोड का उपयोग स्वाभाविक रूप से बढ़ेगा।
अगला कारक ओम्नीचैनल की आवश्यकता थी, जो निस्संदेह बढ़ेगी। ग्राहकों की अपेक्षाएं तेजी से बढ़ रही हैं, और ओमनीचैनल उनसे मिलने का सबसे अच्छा तरीका है। चूंकि ब्रांड ओमनीचैनल जाने का प्रयास जारी रखेंगे, क्यूआर कोड की मांग और उपयोग में वृद्धि जारी रहेगी।
आगे बढ़ते हुए, हमारे पास ध्यान देने की अवधि कम होती है। और ऐसा कोई तरीका नहीं है कि भविष्य में हमारी ध्यान देने की अवधि बढ़ेगी। इंटरनेट की गति बढ़ रही है, कंप्यूटर और स्मार्टफोन तेज हो रहे हैं, और मनोरंजन तेजी से हो रहा है। चूंकि आने वाले वर्षों में लोग तत्काल संतुष्टि की ओर अधिक संरेखित होंगे, क्यूआर कोड चलन में बने रहेंगे।
अंत में, बाहर खड़े होने की जरूरत है। जैसे-जैसे साल बीतेंगे, अधिक ब्रांड इस क्षेत्र में प्रवेश करेंगे, जिससे मार्केटिंग परिदृश्य और अधिक उग्र और प्रतिस्पर्धी बन जाएगा। क्यूआर कोड और अन्य क्रांतिकारी तकनीकों का उपयोग करने के लिए ब्रांडों को प्रोत्साहित करते हुए, बाहर खड़े होने की आवश्यकता पहले से कहीं अधिक होगी।
तो, आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए, क्यूआर कोड 2024 और उसके बाद भी चलन में रहेंगे।
2024 में क्यूआर कोड का लाभ कैसे उठाएं?
हम जानते हैं कि क्यूआर कोड 2023 में चलन में होंगे। लेकिन आप अपने ब्रांड के लिए क्यूआर कोड की वास्तविक क्षमता का लाभ कैसे उठा सकते हैं?
यहां बताया गया है कि क्यूआर कोड को कैसे भुनाया जाए और अपनी मार्केटिंग को अगले स्तर पर ले जाया जाए।
लक्षित वेबसाइट ट्रैफ़िक लाएँ जो परिवर्तित हो
आपके उत्पाद, सेवा या व्यवसाय मॉडल की परवाह किए बिना आपकी वेबसाइट आपकी सबसे बड़ी व्यावसायिक संपत्ति हो सकती है। यह आपको योग्य लीड उत्पन्न करने में मदद कर सकता है जो उच्च-भुगतान वाले ग्राहकों में परिवर्तित हो जाते हैं।
लेकिन, कई वेबसाइटों की तरह, आपकी वेबसाइट पर भी बहुत अधिक अप्रासंगिक ट्रैफ़िक हो सकता है।
अधिक आगंतुक लेकिन कम रूपांतरण।
क्यूआर कोड अत्यधिक प्रासंगिक ट्रैफ़िक प्राप्त करके इस बाधा को दूर करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
आप अपनी वेबसाइट के लिए एक क्यूआर कोड बना सकते हैं और इसे अपने उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं। केवल वे उपयोगकर्ता जो आपके ब्रांड से जुड़ना चाहते हैं, क्यूआर कोड को स्कैन करेंगे। इसलिए, आपको प्रासंगिक ट्रैफ़िक ही मिलेगा।
डिजिटल बिजनेस कार्ड के साथ अपनी नेटवर्किंग को अपग्रेड करें
ग्राहक-सामना करने वाले पेशेवर जैसे बिक्री अधिकारी, विपणन प्रतिनिधि, बीमा एजेंट और रियाल्टार को हर समय व्यवसाय कार्ड सौंपने की आवश्यकता होती है। लेकिन मानक पेपर कार्ड पुराने हो चुके हैं, और उनमें से अधिकतर एक सप्ताह के भीतर फेंक दिए जाते हैं।
क्यों न एक डिजिटल बिजनेस कार्ड के साथ अपनी नेटवर्किंग को अगले स्तर पर ले जाएं?
A डिजिटल बिजनेस कार्ड एक वेब पेज है जिसमें आपके सभी पेशेवर विवरण हैं। आप अपने डिजिटल व्यवसाय के लिए एक क्यूआर कोड बना सकते हैं और इसे अपने भौतिक व्यवसाय कार्ड पर प्रिंट कर सकते हैं।
अगली बार जब आप अपना व्यवसाय कार्ड सौंपेंगे, तो संपर्क विवरण निर्बाध रूप से प्राप्त करने के लिए कनेक्शन क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं।
उल्लेखनीय एआर और गेमिफिकेशन अनुभव प्रदान करें
संवर्धित वास्तविकता (एआर) बाजार हिट करने के लिए तैयार है 461 $ अरब 2030 तक। यह ब्रांड और विपणक को अत्यधिक ग्राहक अनुभव प्रदान करने और अपरिवर्तनीय वफादारी उत्पन्न करने के लिए व्यापक क्षमता प्रदान करता है।
एआर अनुभव साझा करने के लिए क्यूआर कोड एक उत्कृष्ट उपकरण हैं। आप उपयोगकर्ताओं को उनके स्मार्टफ़ोन पर AR अनुभवों का आनंद लेने में सक्षम बनाने के लिए AR QR कोड बना सकते हैं।
इसी तरह, आप क्विज़, स्क्रैच एंड विन, सर्वे, और बहुत कुछ जैसे गैमिफिकेशन अनुभव प्रदान करने के लिए क्यूआर कोड का भी उपयोग कर सकते हैं।
ऐप डाउनलोड बढ़ाएं
लोग अपने स्मार्टफ़ोन पर प्रतिदिन तीन घंटे से अधिक समय व्यतीत करते हैं, मोबाइल ऐप्स एक उत्कृष्ट ग्राहक जुड़ाव उपकरण हैं।
आप अपने ऐप का प्रचार करने और डाउनलोड बढ़ाने के लिए QR कोड का उपयोग कर सकते हैं। हमारी ऐप डाउनलोड क्यूआर कोड समाधान आपको अपने Play Store और App Store संस्करणों के डाउनलोड लिंक एक ही स्थान पर साझा करने देता है।
अंतिम विचार
2024 लगभग यहां है, और आगामी वर्ष में नए मार्केटिंग रुझान उभरने की उम्मीद है। हालाँकि, क्यूआर कोड एक मार्केटिंग ट्रेंड है जो पिछले कुछ वर्षों से मजबूत चल रहा है, और हम 2024 में भी इसी तरह की प्रवृत्ति की उम्मीद कर सकते हैं।
क्यूआर कोड के उपयोग के मामलों में वृद्धि जारी है, और स्मार्टफोन अपनाने में वृद्धि और ओमनीचैनल अनुभवों की आवश्यकता जैसे कारक उनके अपनाने में योगदान देंगे।
इसलिए, यह कहना सुरक्षित है कि क्यूआर कोड 2024 और आने वाले वर्षों में ट्रेंडी होंगे।
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