आपका व्यवसाय प्रत्येक सकारात्मक ग्राहक संपर्क को संभावित 5-सितारा समीक्षा में कैसे बदल सकता है? Google समीक्षा कार्ड के साथ, उत्तर आपके विचार से अधिक सरल हो सकता है। ये उपकरण संतुष्ट ग्राहकों और उनके द्वारा अभी तक छोड़ी गई शानदार समीक्षाओं के बीच अंतर को पाटने के लिए एक टैप या त्वरित स्कैन की सरलता का उपयोग करते हैं।
Google रिव्यू कार्ड ग्राहकों के लिए फीडबैक छोड़ना आसान बनाने के लिए क्यूआर कोड और एनएफसी तकनीक का उपयोग करते हैं। एपरिणामस्वरूप, यह उनके अनुभव को आपके व्यवसाय की डिजिटल प्रशंसा में बदल देता है।
लेकिन ये कार्ड वास्तव में कैसे काम करते हैं, और आप अपने व्यवसाय के अनुरूप कार्ड कैसे बना सकते हैं?
आइए गहराई से जानें और पता लगाएं कि कैसे ये कार्ड खुश ग्राहकों को आपके सबसे शक्तिशाली विपणन उपकरण में बदल सकते हैं।
विषय - सूची
- Google समीक्षा कार्ड क्या है?
- Google Review QR कोड कार्ड कैसे बनाएं?
- अपने Google समीक्षा कार्ड की प्रभावशीलता को अधिकतम कैसे करें?
- व्यवसायों के लिए Google समीक्षा कार्ड क्यों आवश्यक है?
- Google समीक्षा कार्ड के मामलों का उपयोग करें
- Google समीक्षा कार्ड कैसे काम करते हैं?
- Google समीक्षा कार्ड का उपयोग करने के लाभ
- निष्कर्ष
- सामान्य प्रश्न
Google समीक्षा कार्ड क्या है?
Google समीक्षा कार्ड मूर्त कार्ड हैं जो ग्राहकों को कंपनी के Google My Business पृष्ठ पर समीक्षा पोस्ट करने के लिए एक सीधा लिंक या मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। ग्राहकों की समीक्षा पृष्ठ तक पहुंचने की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए ये कार्ड अक्सर क्यूआर कोड तकनीक या एनएफसी (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) का उपयोग करते हैं।
Google Review NFC कार्ड, जिन्हें Google Review टैप कार्ड भी कहा जाता है, Google पर व्यवसायों के लिए समीक्षाएँ सबमिट करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करते हैं। वे उपयोगकर्ताओं को सहजता और तेजी से अपनी प्रतिक्रिया और रेटिंग साझा करने में सक्षम बनाते हैं।
Google Review QR कोड कार्ड कैसे बनाएं?
QR कोड के साथ Google Review NFC टैप कार्ड बनाने में कुछ चरण शामिल हैं:
Google Review QR कोड बनाएं
जानें कि Google Review QR कोड कैसे बनाएं यहाँ पर क्लिक विस्तृत गाइड के लिए।
एक बार जब आपने QR कोड बना लिया और डाउनलोड कर लिया। फिर, सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्ड पर Google Review QR कोड प्रिंट करें।
NFC कार्ड के साथ Google Review QR कोड कैसे जोड़ें?
एनएफसी कार्ड के साथ Google समीक्षा क्यूआर कोड जोड़कर ग्राहकों को शामिल करने और समीक्षाओं को प्रोत्साहित करने के चरण यहां दिए गए हैं।
एनएफसी कार्ड खरीदें
आपको एनएफसी कार्ड चालू मिल सकते हैं amazon.com जो अधिकांश स्मार्टफोन के साथ संगत हैं। बाज़ार में कई एनएफसी कार्ड विकल्प मौजूद हैं, इसलिए ऐसा कार्ड चुनें जो आपके बजट और विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप हो। इस एप्लिकेशन के लिए, आपको ऐसे कार्ड की आवश्यकता होगी जिनमें लिखने योग्य टैग हों।
एनएफसी कार्ड के लिए Google समीक्षा लिंक लिखें
इसमें यूआरएल दर्ज करना और फिर कार्ड का लिंक लिखने के लिए एनएफसी कार्ड को अपने फोन के पास रखना शामिल है।
- सबसे पहले, आपको अपने Google समीक्षा लिंक के साथ एनएफसी कार्ड को एन्कोड करने के लिए एक एनएफसी लेखन ऐप की आवश्यकता होगी। ऐसे ऐप्स अधिकांश स्मार्टफोन ऐप स्टोर में पाए जा सकते हैं। उदाहरणों में Android और iPhone के लिए NFC टूल शामिल हैं।
- फिर, अपने स्मार्टफोन पर एनएफसी लेखन ऐप खोलें और एनएफसी कार्ड पर लिंक लिखने के लिए ऐप के निर्देशों का पालन करें।
- अब, यूआरएल विकल्प चुनें और यूआरएल फ़ील्ड में उस यूआरएल को पेस्ट करें जिसे आप एनएफसी टैग खोलना चाहते हैं। फिर ओके पर क्लिक करें.
💡उपयोगी युक्ति:
एनएफसी कार्ड में क्यूआर कोड लिंक एम्बेड करने से आपको फायदा होगा, क्योंकि आप डेटा का विश्लेषण और ट्रैक कर सकते हैं।
एनएफसी कार्ड का परीक्षण करें
एनएफसी कार्ड का लिंक लिखने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सही ढंग से काम करता है, स्मार्टफोन से इसका परीक्षण करें। जब फोन को एनएफसी कार्ड के पास रखा जाता है, तो यह स्वचालित रूप से आपको एक वेब ब्राउज़र खोलने और आपके Google समीक्षा पृष्ठ पर नेविगेट करने के लिए संकेत देगा।
क्यूआर कोड को एनएफसी कार्ड के साथ एकीकृत करें
जनरेट किए गए क्यूआर कोड को एनएफसी कार्ड के एक तरफ प्रिंट करें। क्यों? ऐसा इसलिए है क्योंकि सभी स्मार्टफ़ोन एनएफसी का समर्थन नहीं करते हैं, और जो करते भी हैं वे कभी-कभी इसे पढ़ने में विफल हो सकते हैं।
आपके समीक्षा कार्ड पर एक क्यूआर कोड यह सुनिश्चित करता है कि बिना एनएफसी क्षमताओं वाले डिवाइस भी आपके समीक्षा पृष्ठ पर जा सकते हैं और एक समीक्षा छोड़ सकते हैं।
अपने Google समीक्षा कार्ड की प्रभावशीलता को अधिकतम कैसे करें?
रणनीतिक प्लेसमेंट के माध्यम से इष्टतम दृश्यता सुनिश्चित करें
- क्यूआर कोड को उच्च दृश्यता वाले क्षेत्रों में रखें, जैसे कि बिलिंग काउंटर के बगल में, टेबल पर, या बिलिंग पैकेट कवर में एकीकृत। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक अपनी यात्रा में सबसे व्यस्त बिंदुओं पर उन्हें नोटिस करें।
- पॉइंट-ऑफ़-सेल प्रक्रिया में कार्डों को शामिल करना, चाहे हाथ से या पैकेज के हिस्से के रूप में, ग्राहकों को याद दिलाता है कि जब उनकी खरीदारी का अनुभव उनके दिमाग में ताज़ा हो तो समीक्षा छोड़ दें।
उत्तम संदेश गढ़ना
- उत्साहवर्धक संदेशों का उपयोग करें जैसे, “आपका अनुभव पसंद आया? यहां स्कैन/टैप करके हमें बताएं! ⭐⭐⭐⭐⭐” यह सकारात्मक रूप से अनुरोध को फ्रेम करता है और पांच सितारा समीक्षा का सुझाव देता है।
- संदेश को सीधा तथा मैत्रीपूर्ण बनाए रखें। समीक्षा के दौरान ग्राहकों को बिना अधिक दबाव डाले मार्गदर्शन करें, जिससे उनकी भागीदारी की संभावना बढ़ जाएगी। सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए किसका संदर्भ लें।
समीक्षाओं को प्रोत्साहित करना
- समीक्षा छोड़ने पर भविष्य की खरीदारी पर छूट प्रदान करें, उदाहरण के लिए, "हमारी समीक्षा करें और अपनी अगली यात्रा पर 10% छूट का आनंद लें!" सुनिश्चित करें कि कोई भी प्रोत्साहन Google की समीक्षा नीतियों का अनुपालन करता है।
- समीक्षा के लिए तत्काल संतुष्टि प्रदान करें, जैसे "अभी हमें रेट करें और मुफ़्त मिठाई का दावा करें!" तत्काल इनाम देने से भागीदारी का स्तर काफी बढ़ जाता है।
- प्रत्येक विक्रेता के लिए अलग-अलग क्यूआर कोड जेनरेट करें। मॉनिटर करें कि कौन से कोड समीक्षाएँ लाते हैं। सेल्सपर्सन को उनकी समीक्षा संख्या के आधार पर प्रोत्साहन प्रदान करें।
💡उपयोगी युक्ति:
Google की समीक्षा नीति के अनुसार, व्यवसायों को सकारात्मक समीक्षाओं के बदले प्रोत्साहन देने की अनुमति नहीं है। हम आपको उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहन प्रदान करने से पहले नीति पढ़ने की सलाह देते हैं।
अतिरिक्त मुद्दो पर विचार करना
- पेशेवर और एकजुट ग्राहक अनुभव बनाए रखने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके Google समीक्षा कार्ड दिखने में आकर्षक हों और आपके ब्रांड की पहचान दर्शाते हों।
- फीडबैक के लिए वास्तविक सराहना दिखाने के लिए समीक्षाओं का जवाब दें। यह समीक्षक के प्रयास को स्वीकार करता है और दूसरों को दर्शाता है कि आप ग्राहक इनपुट को महत्व देते हैं, और अधिक समीक्षाओं को प्रोत्साहित करते हैं। इसके अलावा, आप कुछ के बारे में पढ़ सकते हैं Google समीक्षा QR कोड: रणनीतियाँ और युक्तियाँ.
व्यवसायों के लिए Google समीक्षा कार्ड क्यों आवश्यक है?
Google समीक्षा कार्ड व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे ग्राहक प्रतिक्रिया संग्रह को सरल बनाते हैं। केवल एक साधारण स्कैन से, वे:
- समीक्षाओं की संख्या बढ़ाएँ.
- अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाएँ.
- ग्राहक संतुष्टि की समझ हासिल करें।
- आधुनिक ग्राहक अनुभव संवर्द्धन के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करें।
Google समीक्षा कार्ड के मामलों का उपयोग करें
Google समीक्षा कार्ड कई परिदृश्यों में फीडबैक संग्रह में बहुमुखी हैं:
- बिक्री के प्वाइंट: चेकआउट के समय तत्काल समीक्षा को प्रोत्साहित करें।
- उत्पाद पैकेजिंग: विशिष्ट उत्पादों के लिए फीडबैक की सुविधा प्रदान करें।
- सेवा क्षेत्र: रेस्तरां, होटल या सैलून के भीतर दृश्यमान क्षेत्रों में समीक्षा संग्रह सक्षम करें।
- सेवा उपरांत: मरम्मत या सफाई जैसी घरेलू सेवाओं के बाद सेवा पेशेवरों को तुरंत समीक्षा करने की अनुमति दें।
- घटना प्रतिक्रिया: आयोजनों या सम्मेलनों में सहभागियों के वास्तविक समय के अनुभव एकत्रित करें।
ये कार्ड समीक्षा प्रक्रिया को सरल बनाकर और सीधे समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म से जोड़कर ग्राहक जुड़ाव को बढ़ावा देते हैं।
Google समीक्षा कार्ड कैसे काम करते हैं?
Google समीक्षा कार्ड एक उपकरण है जिसे आपके व्यवसाय के लिए समीक्षाएँ एकत्र करने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह कैसे काम करता है इसका सारांश यहां दिया गया है:
ग्राहकों के पास या तो अपने स्मार्टफोन पर Google रिव्यू कार्ड को छूने या कार्ड पर प्रदर्शित क्यूआर कोड को स्कैन करने का विकल्प है। यह चरण उन्हें सीधे आपके व्यवसाय के Google समीक्षा पृष्ठ पर ले जाता है, जहां वे आसानी से और तुरंत आपके व्यवसाय के लिए समीक्षा पोस्ट कर सकते हैं।
एक एकल समीक्षा हजारों नहीं तो सैकड़ों संभावित ग्राहकों को प्रभावित कर सकती है।
इस प्रक्रिया को परेशानी मुक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे ग्राहकों के लिए समीक्षा छोड़ना और व्यवसायों के लिए फीडबैक एकत्र करना आसान हो जाता है।
Google समीक्षा कार्ड का उपयोग करने के लाभ
Google समीक्षा कार्ड उन कंपनियों के लिए एक प्रभावी उपकरण है जो अपनी डिजिटल दृश्यता को बढ़ावा देना चाहती हैं और अपने ग्राहकों के साथ अधिक गहराई से जुड़ना चाहती हैं। एचयहां इसके प्रमुख लाभों का सारांश दिया गया है:
- सार्वभौमिक पहुँच: सभी स्मार्टफोन के लिए क्यूआर कोड; एनएफसी त्वरित टैप-एंड-गो सुविधा जोड़ता है।
- सहजता और गति: सरल क्यूआर स्कैनिंग या एनएफसी टैपिंग सीधे समीक्षा पृष्ठों पर ले जाती है।
- प्रभावी लागत: ग्राहकों की प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करने का किफायती तरीका।
- लचीला साझाकरण: भौतिक और डिजिटल दोनों तरह से वितरण योग्य।
- उच्च जुड़ाव: ग्राहकों की प्राथमिकताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए अपील करता है। साथ ही, Google समीक्षा कार्ड का उपयोग करने का अर्थ है सही समय पर फीडबैक मांगना, जिससे अधिक समीक्षाएं और बेहतर जुड़ाव होता है।
- नवीन दृष्टिकोण: आधुनिक प्रौद्योगिकी के प्रति प्रतिबद्धता दर्शाता है।
- अनुकूलनीय: एनएफसी और क्यूआर कोड को अपडेट किया जा सकता है। क्यूआर कोड को भी आसानी से पुनः साझा किया जा सकता है।
- ग्राहक संतुष्टि: समीक्षा अनुभव को बेहतर बनाते हुए विकल्प प्रदान करता है।
निष्कर्ष
संक्षेप में, Google रिव्यू कार्ड सेवा-आधारित व्यवसायों के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करने का एक सरल और प्रभावी तरीका प्रदान करता है, जो एक शानदार ऑनलाइन प्रतिष्ठा बनाने के लिए आवश्यक है। इन कार्डों को बनाना बहुत आसान है, विशेषकर QRCodeChimp Google समीक्षाओं के लिए QR कोड जेनरेटर के रूप में।
फीडबैक को सफलता की ओर अपनी सीढ़ी बनाने के लिए इंतजार क्यों करें? अभी अपना Google समीक्षा कार्ड बनाना शुरू करें और प्रभाव को प्रत्यक्ष रूप से देखें। आपके ग्राहक अपनी कहानियाँ साझा करने के लिए उत्सुक हैं; उन्हें ऐसा करने का एक सरल तरीका प्रदान करें।
अभी Google Review QR कोड बनाएं!
आम सवाल-जवाब
Google समीक्षा कार्ड वितरित करने के बाद परिणाम देखने में कितना समय लगता है?
परिणामों का अवलोकन करने से पहले की अवधि विभिन्न तत्वों के कारण भिन्न हो सकती है, जैसे कार्ड वितरण की आवृत्ति और ग्राहक संपर्क। बहरहाल, कई कंपनियां कार्ड के लगातार उपयोग के कुछ ही हफ्तों के भीतर अपनी Google समीक्षाओं में वृद्धि की रिपोर्ट करती हैं।
क्या Google समीक्षा कार्ड Google रैंकिंग सुधारने में प्रभावी हैं?
हां, खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) के लिए Google समीक्षाएं अनिवार्य हैं क्योंकि वे खोज इंजन पर किसी व्यवसाय की रैंकिंग को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकते हैं।
वास्तविक ग्राहक प्रतिक्रिया आपकी एसईओ रैंकिंग को काफी बढ़ा सकती है और संभावित ग्राहकों के बीच विश्वास पैदा कर सकती है। अधिक सकारात्मक समीक्षाएँ एकत्र करने से स्थानीय खोज परिणामों में अग्रणी होने और अपने दर्शकों के साथ सार्थक संबंध बनाने की आपकी संभावना में सुधार होता है।
Google समीक्षा मांगते समय क्या कहें?
Google समीक्षा मांगते समय विनम्र और विचारशील होना महत्वपूर्ण है। यहाँ कुछ सुझाव हैं:
- “हमें आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करना अच्छा लगता है! हम कैसे सुधार सकते हैं?"
- “आपकी प्रतिक्रिया मायने रखती है! हम यह सुनना चाहते हैं कि आप क्या सोचते हैं!"
- “क्या आप हमें बेहतर बनने में मदद कर सकते हैं? मुझे बताओ कि आप क्या सोचते हो!"
- "आपका बहुत-बहुत धन्यवाद। आज सेवा बहुत बढ़िया थी. और हे, यदि आप इसके साथ सहज हैं, तो हमें खुशी होगी यदि आप हमें इसकी समीक्षा दे सकें।''
क्या Google समीक्षाओं पर प्रतिक्रिया देना महत्वपूर्ण है?
बिल्कुल, Google समीक्षाओं पर प्रतिक्रिया देना महत्वपूर्ण है। प्रशंसा और आलोचना दोनों का जवाब देना आपके ग्राहकों को दर्शाता है कि उनकी प्रतिक्रिया आपके लिए मायने रखती है और आप उनके अनुभव को बढ़ाने के लिए समर्पित हैं।
लगभग पाँच में से एक ग्राहक समीक्षा छोड़ने के बाद प्रतिक्रिया की आशा करता है। समीक्षाओं से जुड़ने से विश्वास बढ़ता है और ग्राहक संतुष्टि के प्रति आपकी प्रतिबद्धता का पता चलता है। इसके अलावा, Google ने खुलासा किया है कि जो व्यवसाय समीक्षाओं पर सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देते हैं, उनकी रेटिंग में सुधार देखने को मिलता है।
Google Review लिंक कैसे बनाएं?
1. सबसे पहले, Google Business वेबसाइट पर जाकर और लॉग इन करके अपनी Google Business प्रोफ़ाइल तक पहुंचें।
2. अपनी सूची से अपना सत्यापित व्यवसाय चुनें।
3. अपने प्रोफ़ाइल के मेनू या समीक्षा अनुभाग में "शेयर समीक्षा फ़ॉर्म" ढूंढें और क्लिक करें।
4. दिए गए लिंक को अपने व्यवसाय के समीक्षा फॉर्म में कॉपी करें।