1971 में आविष्कार किया गया ईमेल, तत्काल डिजिटल संचार के सबसे पुराने साधनों में से एक है। प्रारंभ में, इसका उपयोग एक संगठन के भीतर त्वरित और निर्बाध संचार के लिए किया जाता था, लेकिन यह जल्द ही विपणन संचार का स्वर्ण मानक बन गया। 2022 तक फास्ट फॉरवर्ड, लगभग सभी संगठन उपयोग करते हैं
